不動産屋ってこんなもの？

愚痴です。 ２年前まで住んでたアパートの敷金が未だ清算がされないままです。 退去して３ヶ月後位に　その不動産屋に行く機会があったのですが　「すいません清算がまだですね。後日計算してお振込みします。」と言われ　それっきり・・ バタバタしてたのと　逆に支払い請求が着たら怖い・・という気持ちでこちらからも連絡はしませんでした。 しかし　ずっと気になっていたし　敷金請求の時効が１０年というので今更ですが　電話で不動産屋に敷金の清算について尋ねてみました。 「本日中にお調べして必ずご連絡します」との事でしたが夕方になっても連絡はなく　こちらから再度電話すると「契約書類が見つからない　しばらく時間を下さい」との事 それから１週間待ちましたが連絡なし！　再度電話すると　「書類がみつからなくて・・　お振込みしてないですか？　直接取りに来られてないですか？」と　まるで私が嘘でもついてるかのよう こんな事なら　早い時期にきちんと連絡取るべきでした。反省してます。 私も悪いけど　お金の記録が残ってない＆書類も紛失なんて　いい加減すぎませんか？