一般事務未経験者の就職

レス25

（トピ主 9 ）

か～こ

2008年04月15日 11:20

仕事

２９歳女、１歳の子供がいます。
子供は４月から運良く保育所に通う事ができました。
問題は私の就職活動がうまくいかないことです。
前職はSEをしておりましたが、トラブル／納期などの対応が大変であるため、
一般事務職を希望しております。

ただ、なかなか決まらないのです。

SE歴８年、パソコンスキルは問題ないかと思うのですが、
なにせ、一般事務は未経験。
応募する会社、パート／正社員に関わらずことごとくだめでした。。。
子供が熱を出したりする場合は、実家に頼るなどフォロー体制も整えていく予定です。

確かに上司の指示通り仕事をするのではなく、
スケジュールを自分でくみ、仕事をしていっていたので、そこにも問題あるのか？
（性格診断などでひっかかっている？）
２９歳という年齢がだめなのか？
悶々とする日々です。
就職活動をする上で改善点や取り組めるもの（資格であるとか）教えてください。

トピ内ID：8337057913

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単純に

かおり

2008年04月15日 15:51

競争率の問題だと思います。都内だったら給料２０万程度の一般事務でも、５０人から１００人が応募してくる時代です。ましてやスキルがそれ程必要ない仕事ですから、雇う側は年齢や家族構成や容姿などで選びたい放題です。売り手市場なのは新卒や第二新卒だけです。トピ主さんは社内SEが向いてると思います。ホームページ管理や各種ソフトや社内ネットワークの管理など、会社に１人は欲しい人材です。

トピ内ID：7471042586

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私も同様。

🐤

就活中。

2008年04月15日 15:28

前職は一般事務ではなく、ショールームレディをしていました。製品説明から見積り、作図、クレーム処理、来館者の統計やら報告書作成、展示会応援など、トピ主さんと同じく、‘自分で考えて動く’という、割とアクティブな職種だったたのですが、将来を考えて、定年までこの仕事をやっていくのはキツイと思ったので退職し、今は一般事務の仕事を探しています。職務経歴書にやっていたことを素直に書いていたら、ある面接の時『あなたは職歴が立派すぎて、うちの仕事では飽きる』と言われて落ちました。そういうふうに思われる事もあるんだ～と、その時は落ち込んで、それからは会社によっては、あまり自己ＰＲをしないような内容にしています。ちなみに私は独身・３５歳ですが…それでも難しいです。２９歳なら、年齢的には問題ないと思いますけど。。。お互い頑張りましょう！

トピ内ID：0755325001

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ママの就職活動、応援します！！

☂

ミセス青

2008年04月15日 16:38

おそらく、１歳のお子さんがおられる、というのがネックなのですよ。「子供が熱を出したときは、実家の親が全面的に面倒をみてくれる」ときちんと伝えましたか？第二子を作る予定があっても「ない」と言っておきましょう。いまの時代、どこの事務職でもパソコンスキルは必須ですし、とぴ主さんなら、引く手数多ですよ。あと、事務職で大切なのは、職場の雰囲気なので、感じの良い人を求めておられるでしょう。　よって、明るく礼儀正しく、リラックスして面接を受けることだと思います。

トピ内ID：5244420396

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なめてるからですよ

😠

事務員

2008年04月15日 17:26

そういうおつもりはないのかもしれませんが。でも、言葉の端はしに一般事務を舐めてるような記述が見受けられます。ＳＥだったからパソコン操作は問題ない？最初っから謙虚さがない。納期の対応がたいへんじゃないから一般事務？一般事務は何もたいへんじゃないから子持ちでもできるんじゃない・・・ってふうに読めます。一般事務はなんの創意工夫も無く、上司の指示どおりやってるだけだと？ご自分でもうすうすカンずいてらっしゃるようですが、性格に問題があると思います。

トピ内ID：2601039924

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お子さんは？

元WM

2008年04月15日 17:51

小さなお子さんがいる事がネックになっているのでは？。特に、保育園預け始めは、それまで丈夫な子でもしょっちゅう熱を出したり、伝染病もらってきたりで、頻繁に早退のお迎えの電話が来ますよ。また、殆どの保育園は病気が完治するまで預かってもらえませんしね。一般事務といえども子供の病気の度に仕事に穴を開けられたり、同僚にしわ寄せが行く状況が予測されるのでしたら、確実に出勤出来て仕事をこなせるる人の方を採用する可能性が高いです。例えば面接の際に、早退のお迎えや病気の看病はあなたの親か義理の家族にみてもらえるなどフォローは万全の旨や、ご主人の理解があり協力してもらえる旨伝えられていますか？。

トピ内ID：7636060474

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トピ主です。

か～こトピ主

2008年04月15日 17:51

＞かおりさんなるほど、かなりの競争率なのですね。そこまでとは想定していませんでした。社内SEも探してはいたのですが、なかなかみつからず・・・地道に探して行きます。＞就活中さん同じような境遇ですね。私も面接で「今迄の経歴をみると一般事務の仕事はつまらないでしょう」っと言われてしまいました。いや、したいんです。事務職を！！！それからは、あまり前職のことを言わなくなりました。＞ミセス青さん１歳の子供がネックになると考えておりましたので、実家からのバックアップがあるとアピールしておりましたが、「うちは子供さん第一なんですよ。」など、言われた会社がありびっくりしました。。ほとんどが１歳児がネックになる会社だとは思いますが。職場の雰囲気を大事にできるというのは大事ですね。ガチガチの面接が多かったのでもう少しリラックスしてみます。

トピ内ID：8337057913

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SEが問題ではないと思います。

とっとこ

2008年04月15日 19:43

私も前職がSEで、事務未経験でした。ちなみに３２歳の時に一般事務に変更しましたが、相手は「SEしていたら大丈夫だよ。あんな難しい（と相手は思っています）事をしているぐらいだから、すぐになれるって。」とかなり歓迎で即OKでした。ちなみに独身でした。他の人も書かれていますが、SEが問題ではないです。１歳のお子さんが問題なんです。今の世の中、働くお母さんには冷たい傾向です。私の姉も子供が小さいときはNGでしたが、年齢がいっているにもかかわらず、子供が４歳になったら採用してくれる会社がでてきました。やはり「急に休まれると困る」「せっかく休んでも子供の風邪とかで長く休まれると困る」「仕事を頼んでも、残業が出来ないのは困る」と頭から思い込んでいるだけだと思います。なので、「子供が風邪の場合は、実家が近くなので見てもらえる。」「延長保育可能です。」をちゃんというと、採用してくれる会社は多いですよ。前職は逆に武器になります。現在３６歳の私ですが、ＳＥをしていたというのはいまだに武器になっていますので。

トピ内ID：3093398075

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トピ主です。

か～こトピ主

2008年04月16日 12:27

＞事務員さんいえ、ご指摘の通りだと思います。「事務職を舐めていた」と言われても仕方ないかもしれません。ただ、誤解があるようですので少し補足させてください。納期の対応について事務員様は何度連続で徹夜したことありますか？１週間会社に拘束されホテルにシャワーを浴びるのみ、３時間の仮眠のみで仕事をしたことがあります。（ここまでは、８年間で１度だけですが、よくにた生活はありました。）１ヶ月連続（土日含む）で終電に駆け込んだことがありますでしょうか？事務職でそこまでの対応がないだろうという考えからでした。（実際にそんな人がいらしたら申し訳ありません）まして、子供を抱えては無理です。出産を機にもう２度と同じような仕事はしたくないと思っておりました。なぜ事務かというと、私がしてきた仕事で女性がいきいきと働いている姿がみえたのが事務職の方だったのです。（主に会計当の方と仕事をしておりました。）創意工夫がないとは申しておりませんがそのように受け取られたのであれば私の書いた文章で不愉快な想いをさせてしまい申し訳ありません。

トピ内ID：8337057913

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トピ主です。

か～こトピ主

2008年04月16日 12:27

＞元WMさんアピール不足もあるかもしれません。実家だけでなく、夫や義理の実家（協力はして頂けるそうです）の協力の話も含めて、話をしていきたいと思います。保育所に通いだしてからの発熱も結構聞きますので、日ごろの食生活やその後のフォローについて再度考えたいと思います。

トピ内ID：8337057913

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トピ主です。

か～こトピ主

2008年04月16日 11:16

＞とっとこさん元SEから一般事務への転向の経験談が聞けて嬉しいです。逆の立場から考えるとやはり１歳児がいるというのはマイナスですね。（以前、派遣の方に仕事を依頼する際、面接した時は、やはり子供がいらっしゃるかたは残業ができないと言われたことがありました。私自身が逆の立場を体験していたのに、忘れていました。）実家との間の保育所を選択したり、義理の実家からは３０分ほどであること、主人も協力可能なこと、もう少しアピールしたいと思います。

トピ内ID：8337057913

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私は一般事務していますが・・・・

😨

もす

2008年04月16日 12:27

私は総人数１５名程度の営業所の事務をしています。先だって、事務を採用するため採用情報を出し履歴書が次々と届きましたが、ぶっちゃけなところ子供さんがいらっしゃる方は書類選考の時点で落ちていました。私の会社の場合は、事務が私とそのもう一人だけとなるので、その方が急にお休みを取るとなると正直業務にかなり支障がでてしまうからです。ご実家にフォローをして頂くようですが、子供のために休む可能性がある方とその可能性が０の方がいらっしゃると、ぶっちゃけなところ可能性が０の方を採用したいようです。小さい規模の会社だと、もしかしたら私のような会社の考え方を持っているかもしれないので、可能であれば少し規模の大きめの会社を受けてみられるというのもひとつの方法ではないかと思いましたのでよろしければご参考までに。

トピ内ID：6891768906

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一般事務は・・・

一般事務してます～

2008年04月16日 12:27

私は一般事務をしております。SEのお仕事は激務として有名ですね。私の知り合いでSEをされていてその激務で体調を崩され転職された方が居ます。特別なスキルの無い私としてはSEとしての知識と経験をお持ちのトピ主様が大変羨ましいですが、知人の働きぶりから、SEは小さなお子様の子育てと家事をこなしながらやっていけるお仕事ではないかも、と思います。一般事務はあくまで私個人の意見ですが「誰でも出来る仕事」です。頼まれる事は多種多様で柔軟に対応する必要があります。でもSEをやっていた方なら頭の柔軟性は十分にあると思います。後は人とのコミュニケーションを苦にせずする事が出来ればお仕事がとってもスムーズに行きます。多種多様な事を頼まれるので自分の知らない事を会社の内外部の専門家に尋ねる事があるのですがそういうのが苦にならない事。そして他方から色々依頼されて同時進行でそれを処理していくので自分に与えられた勤務時間を上手く割り振りする能力。あと細々した事を忘れず漏れの無い様に処理する事。ここまで書いて・・・うーん。SEとして会社勤めをされていた経験を生かせば職種は違えどこなしていけると思いますよ。

トピ内ID：0077528223

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一般事務ですが・・・

こめ

2008年04月16日 17:09

＞確かに上司の指示通り仕事をするのではなく、＞スケジュールを自分でくみ、仕事をしていっていた一般事務でもそうですよ。新人時代はわかりませんがルーチン業務だけでなく、新しい仕事ができれば、自分で考え、仕事を組みます。問題が発生すれば、その場の対応だけでなく、根本的な改善を考えます。最終的な判断は上司にゆだねますが。「一般事務＝上司の指示通りの仕事」と思っているのが、面接官にも伝わるのではないでしょうか。だから「今迄の経歴をみると一般事務の仕事はつまらないでしょう」と言われるのでは？もちろんお子さんのこともネックでしょうが。むしろ、ＳＥをやっていたのであれば、業務改善などは得意分野では？そういった面をアピールすればよいのではないでしょうか。きっと喜ばれますよ。

トピ内ID：7833688523

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ヨコですが…社内SE

匿名

2008年04月16日 17:09

子供がいるなら、社内SEは、やめたほうがいいです。仕事は無限大ですし、システムの切り替え時（盆や正月の大型連休に多い）は絶対やすめません。

トピ内ID：4982138989

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一番は”子供”かな

😨

もと末端管理職

2008年04月16日 17:09

やはり一番は子供だと思います。が、なんとなく一般事務を”なめている”のではと。子供がいても、未経験でも誰でもできる仕事と思って面接を受けていませんか。確かにとっつきやすい仕事でではありますがパソコンと一日向かい合わせのＳＥと違い一般事務は気配りが必要です。雑用も多いです。パソコンスキルも他人よりある自分がどうしてこんな仕事をしなければいけないのかと思われてすぐ辞められてもまわりは困ります。お子さんがもう少し大きくなるまでご自分が本当に興味がある仕事を探して勉強される方が良いような気がします。

トピ内ID：2031923037

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うーん

🐷

人事採用担当

2008年04月16日 17:52

他の方もおっしゃっている通り、1歳のお子さんがいらっしゃるのは難しいかも。あと、見落としただけかもしれませんが、辛口レスの「事務員」さんにだけにレスをしないあたりで、ちょっとう～ん…と思ってしまいます。事務員向きの性格じゃないかもな、と。職場や経理総務など職種によりますが、事務を見下す人は多いですから。本人はプライドや意識を高くもって仕事していても総合職の人たちには辛口なことや嫌味を言われることがあります。それを受け流したりうまく対応できる性格じゃないと、会社としては使いづらいです。面接でどういう印象を与えるか、も重要だと思います。

トピ内ID：1921324215

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トピ主です。

か～こトピ主

2008年04月16日 18:46

＞もずさんぶっちゃけ話ありがとうございます。おっしゃることは、よ～くわかります。私も独身だったころ、お子さんがいらっしゃる派遣の方をお断りしたことがあります。おっしゃる通り、何があるかわからないからです。逆の立場にたってみて、あぁそうだよなって思い出しました。会社によっては、事務の担当の方が１人抜けるだけでも大きいですものね。当面の間は事務を諦めるかと考えはじめた所です。。＞一般事務してます～さん中小のSEでしたので、それはそれは激務でした。お手洗いで血を吐いたあと（胃潰瘍でした）も仕事をしなければならなかった。何度会社で朝を迎えた事か・・・っと愚痴は多々ありますが、お金では代えられないものがあり、転職を選びました。一般事務の仕事では職場の円滑油のようなことも必要なのかもしれませんね。今迄、自分の世界でカリカリと仕事をしていた所があり、（勿論、お客様と接する事はありますが）自分には足りない部分（スキルだけでなく、人柄ですね）が大きすぎて大変さがみえてきました。

トピ内ID：8337057913

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就職、頑張ってくださいね

🙂

事務員1号

2008年04月16日 17:52

事務って仕事内容は多岐にわたりますが、か～こさんのスキルならきっと問題は無いでしょう。では、何が問題かと言うと。やはり、突発的に休むことが多い（と思われる）ことでしょうね。事務員を余らせている会社って、そんなに多くは無いと思うんです。取引先の会社を見ても、最少人数で仕事を回しているところが多い感じです。だから休みの多い人は最初から敬遠されるんですよね。でも、対応策はしっかりしてあるようなので、その辺をアピールして頑張ってください。ちなみに、私自身は違いますが、取引先の会社では事務員さんが日常的に21時～22時ごろまで残業している会社もあります。（朝、会社に行くとそんな時間に送られたＦＡＸがあるので判ります）事務だから早く帰れる…とは限らないので、そこの所はちゃんと確認したほうがいいですよ。

トピ内ID：5360998486

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自分だけの問題じゃない

🐤

人事担当者

2008年04月16日 18:08

人事を担当しております。採用側からの目線をお伝えしますと、一般事務であれば他にも応募はあります。その複数の中から一人（複数の場合もありますが）を選ぶわけです。ですから、トピ主さんがいくら実家のバックアップ体制を説いたところで、独身23歳第二新卒が居ればそちらを選びます。可能性の問題として、第二新卒なら保育園から子どもが熱を出したとお迎え要請が来る可能性が無いからです。もちろん独身だってすぐ結婚する可能性もあるし、子どもができる可能性もありますが、採用する側は今現時点でのリスク（とあえて言います）を見ますので。私自身も1才の子を保育園に預けて働いている母親ですが、これが企業の現状です。でもこれはあくまで甲乙つけがたい選択になった場合のこと。保育園のお迎えや子どもの病気でお休み等のリスクを取っても、トピ主さんを採用したいと思えば採用するでしょう。そう思わせるには、自分で考える頭があることはプラスにこそなれマイナスにはなりません。ちなみに前歴が立派過ぎては、お見合いにおける私には勿体無い人だからと同意義です。

トピ内ID：0162061798

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自分だけの問題じゃない2

🐤

人事担当者

2008年04月16日 18:08

では、現実問題としてどうすれば採用されるか？ですが、１．希望する給与の水準を、企業が提示しているものより下げる *ただし保育所代にすらならないという本末転倒の危険もあります２．他に応募者がいないような企業を狙う（超零細、継続的に募集している等） *超零細は別として、継続的に募集している企業には、表立たない問題（人間関係最悪で人が入ってもすぐ辞めるなど）がある場合もあります。３．自分を採用すると得だと思わせるそれこそ他の方が仰っていた社内SEではありませんが、PCのスキルを全面に押し出し、「HP製作・管理もできます」「ちょっとした社内のヘルプデスクもできます」「それらもやりますが、一般事務です」なら、お得だなと思います。 *ただ色々と押し付けられる危険性もありますが。逆に自分で行くのではなくて、派遣という形は眼中に無いのでしょうか？トピ主さんのスキルで一般事務希望なら、派遣が手っ取り早いと思うのですが。

トピ内ID：0162061798

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血を・・・

一般事務してます～

2008年04月17日 11:20

吐かれたのですか・・・。今は大丈夫なのでしょうか？私の知人は心臓を悪くしていました。SEのお仕事は本当に過酷なのですね・・・。人事担当者様がご提案されている「派遣」は良いアイデアです！私も派遣です！応援しています。

トピ内ID：0077528223

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トピ主です。

か～こトピ主

2008年04月17日 12:28

＞こめさん＞「一般事務＝上司の指示通りの仕事」と思っているのが、＞面接官にも伝わるのではないでしょうか。ご指摘の通りかもしれません。納期から逆計算して大日程、中日程、小日程を組んで各メンバーの仕事を割り振ったりしておりましたので、「今迄の仕事よりかは」という考えが前面にたっての言葉となってしまいました。というところが、面接に出てしまっていたのだと思います。業務改善なども予算にあうものを提案できるようにしていきたいと思います。＞匿名さん社内SEでも色々ですよね。でも大半は匿名さんがおっしゃっているような、社内のなんでも屋さん、解らない事の集まる場所というイメージがあります。社内システムのバグなどもかかってくるような・・・。

トピ内ID：8337057913

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トピ主です。

か～こトピ主

2008年04月17日 12:28

＞もと末端管理職さん＞パソコンと一日向かい合わせのＳＥと違いここは誤解があるようなので書かせてください。システム導入にはお客様がいます。お客様の業務をヒアリングをし、お客様が満足して頂けるシステムをつくり、お客様への導入、サポートも行います。お客様ありき、またシステムを作るプログラマさんがありきの仕事です。ただ、「事務職を舐めている」と言われると、「前の仕事よりかは」人間らしい仕事かなっと（前の会社が特に扱いが酷かったのもありますが）安易に考えていた部分があります。＞人事採用担当さん小町にはタイムラグがあるので事務員さんへのレスが遅かったようです。（でもしばらく、事務員さんの指摘された内容は考え込んでしまいました。）確かに私は「使いにくい」人間かもしれませんね。前のかたもレスを頂いていますが、職場での雰囲気をつかむことができる、また円滑に業務が進む様にするというところが私には欠けているような気がします。

トピ内ID：8337057913

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トピ主です。

か～こトピ主

2008年04月17日 12:28

＞事務員１号さん確かに現在の厳しい状況の中、事務員の方も会社として最小限でまわさざるを得ない所もありますね。突発的な休みにどうフォローできるかと考えてはみたのですが、夫やお互いの両親に頼る、ベビーシッターなどを利用する意外には考えつきませんでした。。最初から敬遠されるのは仕方ないですが、対応策をしっかりアピールしたいと思います。（事務だから早く帰れるというわけではなくて、「前の仕事よりかは」という前提で書きました。）＞人事担当者さん人事をされているかたからのお話がきけて嬉しく思います。＞独身23歳第二新卒が居ればそちらを選びます。これが本音ですよね。頭では解っている「つもり」だったのですが、やはり理解しきれてなかたのですね。。対応策の１～３を拝見しました。それぞれ納得できました。すべては使えないと思いますが（私が長く持たないと思うので）いくつかチョイスして使ってみます。派遣については、ようやく子供もならし保育が終わりましたので登録会に参加していきたいと思います。

トピ内ID：8337057913

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トピ主です。〆ます。

か～こトピ主

2008年04月17日 12:44

トピを投稿するにあたって、「前職に比べて」という言葉が抜け落ちているなっと感じました。事務職を舐めているとご指摘があったことについては、正直、「前職に比べて」ましだろう、人間的な生活ができるだろうと最初から思っておりました。（お風呂以外に家に帰りたかったし、胃潰瘍で吐血して着替えてまた仕事などしたくはなかったし）（すべてのSE がこんな仕事をしている訳ではありませんが）だからこそ転職を選びました。女性がいきいきと仕事をしている事務職を選びました。皆様のレスを読んで、子供を抱えて働くということも大変、私自身にも（性格的に）問題があるなっと。皆様からの対策をメモって実践しつつ、性格的にも丸くおおらかに慣れる様に努力していきたいなっと思います。小町では〆がありませんが、ここで〆させて頂きます。タイムラグがあるようですので、返事ができなかったかたは、後ほど書かせて頂きます。ありがとうございました。

トピ内ID：8337057913

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