ヘルパーへの要望

こんにちは。私は30代主婦、ホームヘルパーのたまごです。 ２級の講座を終了しただけで、何の経験もありません。身内での介護経験もありません。 来月から働く予定なので、ご利用者の方はもちろん、ご家族にとっても、私自身がストレスを与える存在になってしまうのではないかと心配です。とりあえず本やネットで、介護されているご家族のお話などを調べています。小町は初心者ですが、ここなら本音を伺えると思いトピを立てました。 そこで、ご家族がヘルパーを利用したことのある方や、ヘルパーの先輩方に「こんなヘルパーがいて困った」「あんなヘルパーばかりならいいのに」「ヘルパーとして気配りのコツがある」といったお話をお聞かせいただけたら、たいへん勉強になります。 たとえば 　・食事の際、一口ごとに「おいしい？」と聞くのが嫌 　 　・テンションが高すぎて、かえって疲れる　　など。 一般的でなくても、ウチではこうでした・・・というお話もありがたいです。 ご教示、よろしくお願いします。