介護職員のみなさま

とあるチェーン展開している有料老人ホームで働いています。 施設は入居者がお客様のはず、スタッフは入居者から頂いたお金から収入を得ているはず。 なのになぜ、スタッフの方が立場が上になってしまうのでしょう？ お世話する側、される側という立場上、優位が逆転しやすくなる状況ではあります。 だからスタッフは｢お世話させてもらって、収入を得ているんだ」ということを忘れないで下さい。 管理者は常にスタッフが勘違いしないように教育してください。 せめて施設長は家族に対してだけ敬語をつかうのではなく、入居者の皆さんに敬語で接し、スタッフに手本を見せる姿勢をもって欲しいです。 離職率が多い業界で、ご多分にもれず職場を転々としている私のひとりごとです。 職場に絶望しかけています。 現場の前向きな介護職からの意見を求めます。