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担当業務 契約失注・・・私のせい

レス13
(トピ主 0
🐤
ぴちょんくん
仕事
こんにちは。 今月末で入社4年目を迎える20歳女です。 18歳で今の会社に入社し、入社当時から担当してきた業務が、 他社との価格競争に負け、解約となってしまいました。 今年入ってすぐに、顧客から金額交渉があり、 何度か見積書を提出しておりました。 見積金額は私が決め、上司に承認頂いた上で提出。 自分の人件費、諸経費等色々計算した上で、 コスト削減を望むお客様にも納得していただけると思った金額でした。 年間の売上金額も○千万とあったお仕事で、 大変な業務内容でしたが、初めての担当業務でしたし 何より遣り甲斐のあるお仕事でした。 品質もどこよりも負けないくらいだ!!と自信を持って こなしてきましたし、実際お客様からも何度も お褒め頂いておりましたので、尚更ショックが大きいです。 私の力不足です。上司に話をしたら、 『これもビジネス。お前の対応・考え方は間違っていない。』 と言っていただきました。 この言葉で少し気持ちが和らぎましたが、 私となかなか意見の合わない男性が、電話先での一言。 『完全失注。これからどうするの?何か考えてるの?』 私のお給料が出ていたお仕事が無くなったので、 会社にとっては、私の人件費分が完全赤字です。 事務職の私に出来ることは、目の前の業務を一生懸命こなして、 また会社の利益になりそうな情報があれば、報告する事しかできません。 今まで、協力会社やお客様との電話で何かいい情報があれば 小さなことでも報告し、何件かそこからお仕事を 獲得する事が出来ましたが、大きな仕事を失った私にとっては、 それすら放り投げたくなる気持ちです。 働くことが好きです。 今の会社が好きです。 好きだからこそ、今すごく頭の中がぐちゃぐちゃです。 私が悪いんです。。。

トピ内ID:9825594473

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上司の言葉

041
れんこ
が全てを語ってます。 ビジネスなんです。 失ったものは大きいけど個人の責任ではなく会社の責任なんです。 次がんばりましょ!

トピ内ID:5198964522

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変です

041
テキトー男
このたびは残念でした。 責任感を持つことは大変良いことですが、 >私のお給料が出ていたお仕事が無くなったので、会社にとっては、私の人件費分が完全赤字です。 この考え方は不合理です。 本当は充分おわかりのはずだと思いますのでこれ以上言いませんが、考えすぎないことです。 このまま主様のモチベーションが下がりっぱなしの方が、会社にとっては損失であると思います。

トピ内ID:9005953864

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計算が。。。

🐶
ぶう
20歳で今年4年目。 18歳で入社。 計算が合いませんが。。。

トピ内ID:8648657285

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上司の承認はもらってますね

041
管理職はつらいぜ
当然のことながら、上司の承認があるのでトピ主さんの非は有りません。 >私の力不足です。上司に話をしたら、 >『これもビジネス。お前の対応・考え方は間違っていない。』 >と言っていただきました。 これが当たり前です。 今回は縁が無かったと思って、気持ちを切り替えましょう。 あなたの事をちゃんと見ていて下さる方がいますよ。 次のチャンスがすぐそこまで来てます。 落ち込んで下を向いていると、見逃してしまいます。 周りの雑音は無視して、前を向いて堂々と前進有るのみです。 ただ経験年数と年齢があわないような気がしますが・・。

トピ内ID:9432819477

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今が大事なとき!

041
小染
トピ主さんの経験不足かもしれない。上司の判断が間違っていたかもしれない。結果、会社としての失敗です。それは、どんな会社にもあるもの。 現実を受け入れて、また、明日からがんばって! 人は必ず見ています。こういうときこそ、くさらずにコツコツ仕事してください。 トピ主さんは20歳です。今の手痛い経験が次のステップに生きてきます。 会社は、きっとトピ主さんに期待してるはずです。昨日までのトピ主さんを知っていますから。 私は、トピ主さんの倍以上の年齢です。この10年ほど、ほぼひとつの仕事を担当しています。年間の売り上げは結構な金額ですから、競合やらなんやら、仕事に専念するヒマがないほどの横やりがあります。大波も小波もあります。 私はもうツブシの効かない年齢なんで、この仕事を失ったら会社に居にくいかも。外に対しても、内に対しても抜かりなくやっているつもりですが、そういう時は来るかもと考えています。 どんなときも一人で完結せず、上司や同僚とかかわりをもって仕事をするようにしています。また、自分の担当に固執せず、広く興味をもって仕事をするようにも努めています。参考になれば。

トピ内ID:3220868787

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負けないで

🙂
hei
気持ち、分かります。 悔しいですよね。気持ちのやり場がなくて、苦しいと思います。 だけど、トピ主さん、 その苦しい中でも、今の自分がやるべきこと、やれることを ちゃんと分かっているではないですか。 すごい事だと思います。 一歩一歩です。 負けないで。 いい時もあれば、悪い時もある。 トピ主さんの仕事に対するまっすぐな気持ちは 文章からも伝わってきます。 いつも真摯に仕事に向き合っているのだと思います。 応援してます。 あ、電話の男性は無視、無視。 人を蹴落とすタイプの方なんでしょうね。

トピ内ID:2690712929

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よくわからないけど

041
とろん
18で入社して4年目なら22じゃないの? それとも、16で高校行かずに入社して4年目なの? 4年も担当してて、他社の金額教えてくれる人脈はなかったの? それだけ付き合いあれば、あいみつ取る時点で、最終決定前に 「競合○○でだしてるから、このままなら他に仕事行くよ」 と連絡くれると思うけど、表面上の付き合いしかしてなかったのかな。 でも事務職で営業じゃないんだよね? なんか変な会社ですね。

トピ内ID:6284446738

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次、次!

041
セインツ
敗因をきちんと振り返ることは必要だけど後悔してもしょうがないです。 上司の方のコメントがすべてかと思います。(素晴らしいコメント!今度使わせてもらおうかな・・・) 仕事だから必ずいろんな結果が出るんです。でも考え方とかスタンスが正しく、きちんと敗因を確認していれば次は勝ちます。そういうものです。 下を向かず前を向いて進みましょう。せっかく好きな仕事なんだからやり抜きましょうよ。間違っても責任を取って・・・なんて思う必要はないのですからね。次こそ絶対に勝つという強い気持ちを持ってください。 まあ週末は何かスッキリすることをして気分転換したらいかがですか? 夢にときめけ明日にきらめけ(でしたっけ?)!ゴーぴちょんくんゴー!

トピ内ID:7015832834

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踏ん張りどころ

041
さんしょ
大変でしたね。しんどいですね。 でも、きっとここが踏ん張りどころです! 終わったことは仕方ない。またコツコツと積み上げていきましょう。 あなたなら、きっと大丈夫です。 息抜きも大切です。 休日はしっかり休息&仕事を忘れて気分転換してくださいね。

トピ内ID:4512437470

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これからが仕事

041
プロ
プロならば、これからが本当の仕事です。何故、注文が取れなかったか、原因を分析して対策を練らなければなりません。 原因のひとつにはお客様が満足していると思い込んでいた過信があるかもしれません。 もし他のお客様にも適用できそうな対策が見つかったら、失敗も肥やしになりますね。 落ち込んでいる暇はありませんよ。自分を責めて見せるのは、楽な逃げ場所です。プロとしては卑怯なことです。

トピ内ID:4663752239

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大丈夫、がんばって

041
水玉
年齢の計算が合わないとレスしてる人がいらっしゃいますが、ちゃんと読んでください。入社して18、19、20で今年3年目、今月末で4年目を迎えると書いてあるので合ってますよ。誕生日が来てない前提ですが。誤解で指摘だけして内容にレスしないって失礼だと思います。まあ、主さんも特に質問を書いているわけではないですが。 入社当時から担当していたとしても2年10カ月。事務に関しても、営業は仕事を取ってくる、事務はその後の変更対応、という部署分けも普通にありますよ。 以前、某大手金融で申込単位と金額を間違えて大変な事態になったことがありましたよね。経営者でも会社を潰します。誰にでも失敗はあります。 トピ主さんは失敗を反省している。それをこれから努力して挽回、きちんと業務をこなしていけばいいと思います。誰にでも失敗はあります。また、失敗で学ぶこともあります。 たしかに会社の損害にはなりましたが、働くことも今の会社も好きなあなたなら、これからはもうちょっと慎重に頑張っていったらいいと思います。電話の男は私も無視に賛成です。気にしない。リフレッシュして、がんばってくださいね。

トピ内ID:5777415143

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受注を増やせばいいだけ

041
直子
こんにちは。 13年営業職で、今は課長です。 部下は男女各5名。 自分の失注、部下の失注色々ありますよ。 それでも皆毎日仲良く楽しく働いています。 その分その先の受注で倍取り戻せばいいのですから。 これからの社会人人生、もっと辛いこと楽しい事いっぱいあります。 1回の失注で落ち込んでる場合ではないです。 そんな時間があったら早く次の仕事をしましょう、時は金なり! 今回の原因を研究し、反省し次回工夫すればよし。 はい終わり、次のお仕事。 嫌味な事をいう男は無視。モチベーション下げるだけで邪魔な存在。 同僚女性に文句言ってる暇があったら、仕事取ってこいよと思ってやりなさい。

トピ内ID:3132146837

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トピ主です

🐤
ぴちょんくん
まとめてで申し訳ありません。 遅くなりましたが、皆様励ましのお言葉や厳しいお言葉 ありがとうございました。 下を見ていてはダメですね。また頑張ろうと思いました。 ご指摘頂きました年齢との計算が合わない件ですが、 水玉様よりご説明頂きました通り、今月が誕生日で まだ誕生日を迎えておりません。 今月末に4年目を迎える為、現在3年目です。 また、私の人件費分が完全赤字と書かせて頂きました件に関しては、 私の会社では、業務が部門ごとに分かれており、 全体収支で見たとき、赤字にはなっていないが、 部門毎の収支でみると、私の担当部門が赤字になってしまうという 事です。説明不足ですみません。 言い訳のようで見苦しいですが、見積を提出する際 お客様より情報は頂いておりましたが、 他業者との見積提出条件が統一されておりませんでした。 その点に関しては、上司にも報告しておりますし、 お客様へも条件を合わせた上できちんと提出しないと、 その状況で比べても意味がないですよとお話しましたが、 条件を合わせていただけ無かったのです。 また頑張って次に進みます。

トピ内ID:4625701993

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