プライドだけが高い正社員の扱い方

30歳の派遣です。
業務の一つにイベント等に協力してくれる団体の対応があります。

その業務には、正社員の方１名が責任者として携わっているのですが、
今回責任者になった方のプライドが高く、
自分の美意識ばかり優先してくるので、
扱いに困っています。

まず、前任者のことを見下し、引き継ぎをまともに受けてない。
これだけなら、私が前任者と連絡を取り、業務の対応ができるのですが、

業務内容を知ろうとしない割に、この業務を仕切ろうとする。
派遣の私の意見は耳に傾けてもらえず。

で、彼の仕切りで団体からクレームが来て相談すると、
「向こうがわるい、俺の対応が妥当」と自己防衛ばかり考え、
対応について言及せず。
結局私がお詫び等の対応をします。

そのためか、団体の方々は業務連絡や要望を派遣の私に入れるようになりました。
職場の同僚も彼の理不尽な対応され大変だねと言ってきます。

その状況がカッコ悪いと感じるのか、
責任者の正社員は若手の正社員に、
多分私に向けてだろうなという悪口を
私に聞こえるように言ってくるようになりました。
はっきりいってむかつきます。

ただ、上司にはクレームなど状況報告をしていますが、
派遣の身分で、正社員の担当者を変えてほしいとは、なんとなくいいづらいのです。
せめて今の責任者がこの業務との接点を減らす方法はないのでしょうか？