こんな場合どうしたら？

30代子持ち専業主婦です。 先日子供とベビー用品専門店に行きました。 そこには本を座って読むスペースがあるので、 子と本を読んでいたのですが、たまたま私の子が本を落としたので拾っていた時に ブックエンドを指に落とされました。 かなり重いブックエンドでしたし、二枚重なっていたので手は腫れ切れて血も出ました。 落とされたブックエンドは隣に座っていた家族の子が持ってきた物でした、そして落としたのはその子です。 その子の両親は海外の方みたいで、血を見て自分の子に「謝りなさい」と言うだけでした。 私はかなり腹がたっていましたが、痛くてうずくまってしまいました、、、 そうすると、その家族は何も言わず帰ってしまったんです。 「謝りなさい」と言われましたが向こうの子は1歳前後で意味もわかってません。 両親からの謝罪はなし、、、 こういう場合わたしはどうしたら良かったのでしょうか？ 泣き寝入りしかないのでしょうか？ ちなみに追いかけたらその家族には追いつけたと思います。