プライドが高い人へのインストラクト

私も企業に入って技術を教えたり、その他専門学校やビジネススクールで講師をしています。 専門学校やビジネススクールではあまりいませんが、企業さんだといますよね、そういう方。 最初にできる対処法としては、客先の企業に入って紹介されるときに、経歴までしっかり紹介してもらうこと。 教える対象の方々に「すごい人」と思ってもらうことで、プライドの高い人も従ってくれます。 プライドの高い人って、「こんな小娘に教わるのか」という時点でショックのようです。 でも「この道のスペシャリスト」だということを事前に分かってもらえば、こちらが自分より若年の女性であってもあまり聞く耳持たないという状態にはなりません。 すでに入っている企業さんで改めてプロフィールを紹介するのも変なので、知識や技術の内容で「すごい人度」が伝わるようにするといいかもしれません。 我流については、「その方法だとどうしていけないか」など理由まで伝えていますか？ また、やり方を教える時に「なぜその方法なのか」の「なぜ」の部分を聞き流されないようにしっかり伝えるといいですよ。 そういう人に限って重要なとこを聞き流すので。

小学生を対象に「もの作り教室」を何度もやっています。 企業の賛同を得て、社員に講師を引き受けてもらっていますが、キーワードは｢過度に教えない｣です。 社員を小学生の講師にするべく、わたしが指導するのですが「ＯＪＴでは安全な範囲で失敗させますよね。それを小学生に適用しましょう｣というと、社員の皆さんは一発で理解します。 小学生も、最初からなんでも相談してきて自分で作らない子供と、まったく相談しないから、とんでもないところで行き詰まってしまう子供が居ます。 講師の仕事は、どちらの状態でもコントロールして時間内に、それなりの成果を出すことだと思います。 そのためには、生徒が今後どうするのかを読んで、先回りして失敗させます。 失敗しないと、興味が持てない子供もいるのです。 参考にして下さい。

リンゴさん 酔うぞさん レスありがとうございます。 わたしは長らく技術者側で業務をしてきた為、実はインストラクター経験は中途半端にしかありません。 ですので頂いたレスがとても勉強になりました。 いかにもできそうなタイプでもなく、ソフトの操作だけは自信がありますがそれ以外に大した経歴はありません。 一方社員の方たちはAさんを含めとても優秀なので、そんな方たちを相手に少し気後れしいる部分もありました。 業務はインストラクト兼 実作業です。 OJTではまだ追いつかない作業はわたしが担当しています。 その時は社員さんから指示をもらう立場になります。 Aさんだけスキルに差がついてきてしまい、最近ではソフトから遠ざかり私にやらせるスタンスになってきました。 本人にスキルが身につかないことも心配ですが、Aさんの肩代わりで残業が続き（本人は定時帰宅…）という何だか理不尽に思えることが続いて参っていました。 料理教室で先生が全て作ってしまっては意味がないですね。 基礎は一通り教えているので、あとは本人次第…少しずつ離れてみようと思います。

彼らは「教わる」ことをプライドが邪魔します。 50代60代に指導してた時なんて「俺はもっと大きな仕事をしてた」「誰に口をきいているのか」という逆切れは日常。 そんな彼らに有効だったのは、日常からプライドをくすぐっておくこと。 ミス以外を7褒める、過去を2褒める、ミスを指摘する1。 順調に作業していれば「さすが○○さん、仕事速い」「この前の××の件は勉強になりました」など。 そして自分からも質問をする。些細なことでいいです。 そうすれば「相手も自分に質問するから聞きやすい」となりやすいです。 ミスしても「これはわかりづらいですもんねー。気づかない人も多いのに○○さんはさすがですよ」とか「この段階で気づくのは早いですよね。早い段階でミスに気づくのって優秀じゃないとー」 それはもう心の中では罵倒の嵐ですが。 暴走されて手間をかけるくらいなら、ちょっと持ち上げて上手く転がせる方が楽になります。 朝の挨拶やちょっとしたタイミングで「いつもネクタイ可愛いですね」なんて褒めるだけでも変わる人いましたよ。 聞きやすいキャラを演じましょう。会社では主演俳優です。

＞Aさんだけスキルに差がついてきてしまい・・・・・ 学校の先生みたい、ですね。 わたしは、ＮＰＯの活動で社会人講師としてたくさんの学校に行っています。 その一つが、小学生のもの作り教室で、６年間で３０００人ぐらいを対象にしています。 もの作り教室以外も同じことを考えていますが、学校に行くのですから、｢生徒から見て先生とはちがうところを見せよう｣を心がけています。 先生は、｢皆が同じように出来ることを求める｣に対して「（グループワークにして）得意不得意を認識させ、チームワークに向かうようにする」 先生は「結果（成果）で評価しようとするから」｢成果にたどり着けないようにどんどん目標を上げて（下げて）しまう｣ 成果が出ないのなら、成績に差が付きません。 社会の実務というのは、１００点はないわけで、子供たちにはそれを理解してもらうように考えています。 まあ、社員教育として考えた場合｢不得意だから、人に任せる｣という結論になっても良いかと思います。 ここらは、講師側のつもりを会社側とよくすりあわせておく必要がありますね。