美容師さんに質問です

美容師さんにお聞きしたいのですが・・・ シャンプーの時、いつも質問されるんですが ”かゆいところはありませんか？”　これは分かるんです。 続いて　”洗い残しのところは　ありませんか？” と聞かれるんです。 洗い残しって・・・泡が残っていたらそっちが分かるでしょうが～　と思いながらも　”大丈夫です”　とか返事しているんですが、これってどういう意図で 質問されるんですか？　　洗い残しなんて　シャンプーされてる方は全然わかりませんよね？ 友達に聞いても同じ質問をされる、とのことで　ほぼどこでもマニュアルになっていると思いますが　教えて下さい！