インターネットでの買い物

こちらからの送料と手数料は先方の銀行に振り込む気持ちはありますが、何の連絡もなく、いきなり送られてきて、返品依頼のメールしても連絡もなく、電話したら、代金払って返品したら、銀行口座に返金します… 言われても「本当？」思うと代金払うのに抵抗があります。

通信販売には、法律上、クーリングオフの規定はありません。 返品の制度を採用するかどうか、返品に応じる期間、返品の送料の負担については、業者の判断になります。 業者は、返品を認めないのであれば、返品を認めないということを表示しなければいけません。表示がない場合は、返品できることとして扱われます。 また、返品できない特約になっていても、商品に欠陥があったり、違う商品が送られてきたときは、返品や交換してもらうことができます。 また、２００９年１２月1日から改正特定商取引法が施行され、通販で商品や指定権利を購入する際に、 ・返品の可否 ・返品の条件 ・返品に係る送料負担の有無 を広告に表示していない場合は、８日間、「送料を消費者が負担する」ことにより、返品（契約の解除）が可能となります。尚、これらの表示を省略することは認められず、それ以外の返品に関する事項の省略は可能です。 購入した販売サイトをもう一度確認することをオススメします。

発送の連絡ないとこもあると思いますけど。 私の経験ではないほうが多いです。 発送前に連絡しますと明記してあったのですか？ それと通販でクーリングオフに応じてくれるのは善意です。