服従させるか、絶縁かの人間関係しか築けない義母（８０代）

タイトル通りの義母の今後の事で悩んでおります。 自分に絶対逆らわない人間としか関係を維持できません。 息子（夫）夫婦、兄弟姉妹、 皆、義母から離れていきました。友人もいないようです。 私も最初はなんとか理解しあえるよう努力しましたが 義母は全てにおいて、相手が自分のいうことを完璧にきかないと 癇癪を起こし、その後はその相手を全面的に拒否です。 結婚後ほどなく、義母にとてもとても無理な要求をされ 考えておきますね～と返したところ、すぐに「その通りにします」と 言わない事が気に入らなかったようで 例によって癇癪を起こされました。 受け流すつもりで、少し考えさせてくださいね。 別の人間ですもの、価値感が違う事だってありますよ～ そういう所もお互い理解しあえるようになれたらいいですよね～、 と言ったところ、地雷を踏んでしまったようで（爆） 互いにという言葉を使うなど僭越だ、 それは対等の相手に使う言葉だ。 あなたと私は対等なんかじゃない、と。。。 全く話になりませんでした。 その後はそのことを根に持たれ 訪問しても玄関先で追い返されました。 すべてにおいてそんな感じで実子の主人も完全に匙を投げ、 私達家族はもう随分長い間義母と疎遠です。 その義母も先日８０歳を超えました。 聞く所によると相変わらずの偏屈ばあさん、 少し親しくなった人ともすぐ喧嘩をし断絶、 お店や銀行の店員さんに相手にしてもらい、気に入らないと クレームをつけて上司による謝罪文を要求、 そんな日々が続いているようです。 こういう高齢者が身内にいる方はいらっしゃいますか？ こういう「困った性格の、高齢の身内」がいる場合 親族として今後はどうすればいいのでしょうか 経験談などありましたらお聞かせください