彼が仕事で落ち込んでいます

２５歳の彼が仕事で異動になり、今まの仕事と全く違う部署に配属になりました。

連日、早出、残業でお昼ご飯も食べる時間がないそうです。

このくらいなら、どこの会社でもあることなのですが…


問題は、新しい部署の仕事が全くわからないそうです。
前任者は退職してしまい、上司は前任者の細かい仕事内容はわからないそうです。（決裁の印を押すだけとか）

毎日、どうしたらいいのかわからず　他の支店の人に聞いたりしてるものの
前任者がどこに資料を置いているのか、どこにファイルがあるのか、探すのにひとくろうで
なかなか仕事がはかどらないそう。

締め切りもあり、落ち込む一方で　どんどん追い詰められてる様子です。

最初は「頑張れ」とメールしてたのですが、

返信は「逃げ出したい」「限界」「もういやだ」そんな言葉ばかり。

励ましたいのですが、どう言ったらわかりません。


何かよい　言葉かけはありませんか？