商品を２回間違えた

間違えたのは向こうが悪いです でも色が違うのって組み立て前に普通気がつくと思いますが それからクレーム言うより前に使い始めてしまって安くしてよは無理でしょう

別問題かな？2度の間違いのクレームは当然だけど それが値引き？と言う話になる思考回路が分かりません。 そのサービス品とやらが値引きと同等になるのでは？とも思いますが。 まぁ、私なら返品し併せて返金もして貰って 別の店で買うかな。アフターサービスも怪しそうだし。 トピ主さんが女だからどうのって事はないと思いますけどね。 う～ん、値引きねぇ…

色違いをした業者も悪いけど、最後まで気がつかないあなたも… 値引きて(笑) 業者さんもびっくりだね。女とか関係ないよ。向こうも商売してますから。

サービスの仕方に決まりがあるのでしょう 値引き交渉でこれ以上の値引きはできませんが 付属品サービスします ありますよね

時間経過後の値引きは、なかなか難しいと思います。トピ主さんもお仕事で伝票を扱われたことがあれば判るのではありませんか？ そもそも物品を購入するときに金銭を支払う…、ここまでは理解できますよね？ つづいて返品がきかなかったから「値引きを申し出てみた」ことがどういうことか判りますか？ 今再び、伝票が動いて販売会社のお金が動く仕組みになっているのですよ。値引きは消費者からの立場であって、販売会社から見れば返金になるのですが、判りますか？ つまり返金するためには、そのための決済を上長に仰がなければならないのです。それは手続的に楽でないこと（書類を起こしてさらに上の決裁を仰ぐ）は、仕事をしていた人ならば判ると思うのですが。 サービス品とは、販促品や在庫品を単純に頒布するだけですから、場合によっては収益にならなくても、テレビならテレビに役立つものを見繕えばよいだけなので、いちいち上長に尋ねずとも現場の判断で払い出すことができます。 女だから、声が小さいから、見くびられたということではありません。 ちなみに私は単純な理系人間で、経済はドシロウトです。

現金で値引きは難しいのですが、 「物」で埋めるのは比較的簡単です。 だから、値引きを１万円希望してるなら １万５千円位のサービスや物を交渉してみてはどうでしょう。

相手は交換すると言って下さったんですし面倒がらずに解体して引き取って頂いたらいいんじゃないですか？ 其の段階まで色に気付かなかったのも悪いんですし… サービス品が付くだけマシだと思います。

値引き交渉って言うのは基本的に買うと決めるまで/商品を手にするまでにしなくちゃいけないもんだと思っています。 この値段で買うと契約しちゃってますしね、処理が色々大変だと思いますよ。 それに、相手方は使用してしまっていても交換すると言っているわけで、それを断ったのはトピ主さんですしね。 トピ主さんの場合、相手のミスの代償として受け取るならば ・正規の注文品との交換 ・付属品等のサービス ・長期期間保障等のサービス ・(難しいかもしれないけれど)そのお店の商品券やポイント等での還元 かなぁ。 ちなみに上から順番に私としては妥当(もしくは実現可能)と思われる順です。 別に販売員でも法律の玄人でもないです。 あくまで私の感覚です。

私が頼んだ色と間違ってきた色はフレームの 一部分の色が違うため、組み立て前に気がつかず 終わってから気がつきました。 まさか間違ってるとは思ってもみなかったので 組み立て前に確認しなかったです・・・。 留守電後　先方と話ができてなので 改めて相談してみたいと思います。