結婚相談所のカウンセラーについて

３０代前半女性、独身、会社員です。

男性とのご縁が無く、思い切って半年前に結婚相談所に入会しました。
毎月、１名の方のプロフィールがきて、お見合いの希望を出して相手が了承すれば見合いに進む、という形式です。
逆に、私のプロフィールも毎月１名の男性に送られます。
入会金＋手数料が６万円ほど、これと別に年会費が１２万円、合計で１８万を支払いました。

が、この半年間、全く見合いが成立しません。
私は紹介される男性全てにマルをつけて返事しますが、相手からは断られているということです。また、私に見合いを申し込んでくださる方もいません。

私自身は地味な容姿で背も高く、年齢も年齢なので、条件としては良くないのは分かっています。これまでも、交際経験はありません。

だからこそ、「おせっかい」を焼いてくれるカウンセラーを求めて相談所に入会したのですが、そのカウンセリングというか、仲介のようなものがありません。

私が期待していたカウンセラーさんとは：
・私自身の欠点を指摘してくださる
・私の写真を見て躊躇する男性に、「とりあえず、会ってみなさいよ」と説得してくださる
要は、「お見合いおばさん」のような方を期待していました。

しかし、カウンセラーの言うことといえば、「相手が断ってきたので、見合いは不成立でした」という事務連絡のみで、それ以上のアドバイスはありません。月会費だけでいえば、1ヶ月1万円かかっているのですが、正直「相手選び」と「断りの連絡」だけで1万円は高いと感じています。

結婚相談所に入会されている方、カウンセラーの方はどんな関わり方をされていますか？親身な面談などを定期的にやられていますか？
ぜひ教えてください。