マンションのタンクレストイレのトラブル

当マンションは、築1年の分譲マンションです。 各戸のトイレは、タンクレストイレが標準装備されています。 最近、主に長期不在者（半月～３ヶ月）から帰宅すると トイレで異臭がする、カビが発生するというトラブルが 数件報告されました。 分譲会社、施工会社、管理会社などが調査した結果、 異臭は、封水（溜まり水）が蒸発したことにより排水管の臭気が 逆流しているのが原因とのことでした。カビについては、調査中です。 最終的な報告と対応は、これからとなります。 さて、タンクレスをお使いの方々に伺いたいのですが、 タンクレストイレで、上記のようなトラブルを経験された方はいらっしゃいますか。 もしくは、封水蒸発防止で対策を取られている方はいらっしゃいますか。 などタンクレストイレに詳しい方やトラブルを経験された方アドバイスを 頂けると幸いです。 よろしくお願いいたします。