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パソンコンを３，４日後に立ち上げたら・・・・・

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（トピ主 0 ）
041
困ったチャン
話題
パソコンを３～５日後に立ち上げた時、 デスクトップの画像（キティちゃん画像）が真っ黒になり、お気に入りのデーターも消えちゃいました。 ネット接続は可能状態です。 パソコンのＯＳはウインドウズ７、メーカーは富士通ＰＣです。 今回の不具合がお分かりになる方、アドバイスをよろしくお願いします。 他、必要な情報がありましたらお願いします。

トピ内ID：1801875509

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富士通パソコンよく使いますが

041
ぽんぽん
あそこは、サポートが充実しているので、サポートに連絡をとってみたらいかがでしょうか? 状況によっては、ネット経由で　リモートで状態確認などしてくれるので良いかと思います。

トピ内ID：6017285198

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困ったねー

041
りんこ
そう言うトラブルは　富士通のカスタマーサポートセンターに聞かれたほうが早いと思いますよ 私も　他メーカーですが　いつも何か不具合がある度に電話で教えてもらっています。　勿論無料ですので　安心して納得がいくまで教えてもらっています。 頑張ってください

トピ内ID：6458998024

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画面に文字は出ていますか？

041
パンソコン
エラーコードのような文字は画面に出ていますか？

トピ内ID：1229597176

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システムの復元

041
やっつん
システムの復元を試してください。 やり方は検索すれば、わかります。 それでダメでしたら、バックアップはありますか？ あれば、それを使って復元。 ＞お気に入りのデーター 具体的にどのフォルダに置いていたどういったデータが消えたのか？ が記述されていないため、判断することはできません。

トピ内ID：1652732733

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私のときはサポート充実してなかったです

041
通りすがり
あたりはずれもあるんでしょうが かって半年もたたないうちに 液晶ディスプレイがこわれました サポートはぜんぜん充実してなかったです そしてその２年後また液晶が壊れました・・・ もう同じメーカーで買うのが怖いです

トピ内ID：3969505344

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