足を引っ張る同僚

レス8

（トピ主 3 ）

さえこ

2012年01月21日 16:07

仕事

お読みいただきありがとうございます。

周りの足を引っ張っている同じ派遣社員の同僚について、ご意見をいただきたく投稿しました。

飲食店のウェイトレスをしていますが、
私より数年年下の２０代後半で１ヶ月程先輩の事に関して、
どうすれば仕事の動きをしてもらえるか、お知恵をお貸し下さい。

今まで起きている出来事です。

・大分年上の店長に受け答えの際、ため口で「うん」という事がある。（注意しても直らない）
数年上の私には、ため口と敬語半分ずつで話す。
・人が話している注意を笑いながら聞く。
・自分で考えようとせず人に振る。
・共通認識事項を教えない。（誰が知っておくべきことなのか判断がつかないよう。こちらが聞かないと教えてもらえないので、こちらの知らないエリアの情報は永遠に開示されないまま・・・）
・勤めて３ヶ月程ですが、未だに予約内容・料理出しを間違える。（お客様やスタッフにより迷惑がかかっています。伝達が苦手＆焦った時に間違えるよう。）
・自分の好きなことだけする。

　など

良い所
・遅刻をしない。
・人の悪口を言わない。
・接客態度は良い。

店長にとって悩みの種であり（というか怒りで毎日のように爆発しています）、
私は最初はこしたらどうかとアドバイスしていましたが、言っても変わらないので、何も言わなくなりました。最近はイライラを通りこして、笑えてきました。
どうしたら意識を変えてもらえるでしょうか？
よろしくお願いします。

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半年すぎてもかわらなければ・・・

fff

2012年01月27日 17:04

彼女　まだ初めて３か月なんですよね。人間、得手不得手があるから、３か月くらいじゃ　物にならない子もいますよ。あなたもまだ２か月なんですよね。彼女が半年しても、今とかわらなければ、こういう仕事は向いていない人なんだろうけど、まだもう少し様子を見てもいいと思うけど。＞共通認識事項を教えないこれって、彼女があなたに伝えなきゃいけないことなの？店長がそういう指示するもんじゃないの？私ならむしろ、たった１か月先に入っただけの人に大事な共通認識事項なんて教えてもらわないわぁ… それがあってるのかどうかさえも　あやしいもの。そんなの、店長か、ベテランの人に聞くもんでしょ？なんだか彼女に完璧を求めているようですが、そんなできる派遣さんばかりじゃないですよ、世の中（苦笑）結局は自分次第でしょ。どうして“できない”と見下している人を頼ろうとするのかしら。しかもあなたのほうが年上なのに。＞どうしたら意識をかえてもらえるでしょうかいや、あなた店長じゃないから・・・（笑

トピ内ID：5604568272

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これじゃ、給料出せません。罰金です。

2002

2012年01月27日 23:49

こんな感じで言えば、納得されるのではないですか？ちょっとぐらい要領が悪く覚えが悪くても足なんて引っ張らないで真面目にちゃんと努力されたら、その子のことがかわいく見えます。職場では、悪いことは、絶対に出来ませんね。迂闊に・・・。今日だって夕方訪れた、市街地のデパートで叱られている２５前後の若い女の子を見てその子にイライラしてその子も悪いんじゃんと思った同時声を枯らせて叱る大人の方を見て、働くってすごい大変・・・。と、より深く理解しました。

トピ内ID：0907847279

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レスありがとうございます１

さえこトピ主

2012年01月29日 10:15

私の考えていることがどう感じられるか、ご意見いただき幸いです。異なる環境におられる方の視点は、とても勉強になります。共通認識事項を教えない件は、店長もベテランの方も不在の時の事なので経営自体の問題ですね。完璧を求めているという意見がありましたが、そうなのかもしれません。彼女と同じ時期に入った他の派遣の方がいるのですが、その方が出来る事でも、彼女にとっては難しいことなのかもしれません。頼っているように感じられたのは、目から鱗でした。既に頼るという考え方はしていないつもりでしたが、改めるべきでした。意識を変えてもらえるかどうかは、間違った相談の仕方でした。同僚としてどのように対処したら良いか、ですね。

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レスありがとうございます２

さえこトピ主

2012年01月29日 10:15

また、基本的に私は彼女に対して叱責するという行為はしていません。（お客さんの前で行うという行為は論外ですが。）私は、店長でもありませんし、彼女の上司でもないからです。彼女の関与したことで、私の業務に支障をきたすことに関してだけ伝達と対策方法を助言しました。私は、同業種の経験があったので今の仕事に就いています。彼女も多少はあるようですが、その割には・・・という感じで不思議です。同じ業務をするにしても、能力によって仕事量が異なるので、もう少し温かい目で見る事が大事ですね。同僚に足を引っ張られることも仕事のうちと考え、同僚として直してもられるところは、懇々と伝えてみます。因に彼女は、来月の２月で入社５ヶ月になるので、せめて店長にはため口を辞めてもらいたいですね。

トピ内ID：0658069309

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…なんで上から目線なの？

west

2012年01月30日 15:10

年上だからですか？　それとも自分のほうが仕事ができると思っているから？？＞もう少し温かい目で見る事が大事ですね。同僚に足を引っ張られることも仕事のうちと考え、同僚として直してもられるところは、懇々と伝えてみます上から目線だって気づいてます？？たかが入って２か月でこれってほんと　何様なの？って感じです。しかも飲食店のウェイトレスでしょ？経理部だとか、大手の事務だとかっていう話なら別ですが、そんなところに勤めておいて…。そんなもん、高校生のアルバイトだってできますよ。あなたみたいな堅物完璧主義者はもっとお堅いお仕事されたらいいのに。そっちのほうが向いてますよ。というか、周りに期待しすぎないでほしいわ。自分が失敗しなきゃいいことでしょ？彼女がミスしたとき、彼女のお客様にあなたが頭を下げに行くわけじゃないんでしょ？なんかうざすぎ・・・

トピ内ID：8899758824

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レスありがとうございます。

さえこトピ主

2012年01月31日 16:48

周りから私の考えがどう思われているか、実に参考になります。改善策を教えて頂けたら嬉しかったのですが、いろいろと有用なご指摘ありがとうございます。私は、どんな仕事でも責任感を持つ事が大事だと思っているので、 ”そんなところ”という考えがあること自体、違和感を覚えてしまいます。質問の答えですが、年が上か下かで判断していることではありません。また、「自分の方が仕事が出来ると思っている」という指摘に関しては、正直そう思う事が多々あります。そこで、よく考えてみたら傲慢な考えをしているから、皆さまの反感を買ったのだと思いました。私自身、傲慢な方は嫌いです。それが、今は自分がそうなってしまっているのです。すぐにでもそのような考え方は捨てます。きっと自分のやるべき仕事をしていれば、周りを気にする事もないし、業務に対して向上しようという気持ちしか起こらないでしょう。

トピ内ID：0658069309

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どうしてそんなに「堅苦しい」のでしょう

🐷

maho-bin

2012年02月01日 15:29

…飲食店のウエイトレス…　ですよね？？いや、別に馬鹿にするわけではないですが、ここまで堅苦しい考えで仕事しているウェイトレスっているんだ…とただただ驚きです。他のかたもおっしゃってますが、まだたった２か月しかたってないんですよね。それでこの堅苦しい押しつけがましい考えってなんなんでしょう。それ、自分でも疲れるでしょうね。はっきりいいますが、あなたの周りも相当疲れますよ。みんなそれなりに自分のペースで上達もするし、進歩もします。早くマスターする人もいれば、何年働いても「おいおい」って人もいます。でも、基本、自分で自分の管理…じゃないんですか？そして、指導だの注意だのはやっぱり上の立場の人がするものでしょ？あなた、自分がうっかりミスしたときに後から入ってきたバイト高校生などに “なんでこんなことができないの？”って視線で見られたらどうですか？嫌じゃないのかしら。業務に対する向上心は大変いいことだと思います。それは自分の課題としてください。 “傲慢”　…気づいたのならよかったです。

トピ内ID：4206539215

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この内容でこのトピ題はないでしょう

wowo

2012年02月02日 00:11

ウェイトレスで20代後半の女性なら　店長にタメぐちっての結構　見ますよ。返事が「うん」程度　かわいいもんですよ。でも、それって店長が注意することで　あなたがどうにかすることじゃない。失敗の注意だって店長がすることです。それが彼の仕事だから。後から入ってきたあなたの仕事じゃないです。それよりさっさとその「共通認識事項」とやら勉強してください。あなたもできないこと　まだあるはずですよ。

トピ内ID：3178303129

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