上階の住人は非常識？

賃貸マンションの４階に住んでいます。 エレベーターが無い古いマンションです。 先月、上の階に新婚さんと見られる方が引っ越して来られたのですが、 一階の集合ポストに「郵便物はドアポストまで配達お願いします」と 張り紙をしています。 確かに、郵便物の盗難などを心配されての対応なのかもしれませんが、 配達員からしてみると、わざわざ５階まで階段でのぼって届けなければ ならない手間が発生すると思います。 管理会社にも電話して聞いてみたのですが、特に注意するほどの 事ではないと言われました。 この話が通ってしまうのなら、我が家の郵便物もお願いしたい所ですが、 配達員の手間と苦労を考えると、なかなか実行に移すのは難しいと考えています。 集合住宅にお住まいのかた、このようなケースは一般的に 良くある事なのでしょうか？ ご回答のほど、宜しくお願いします。