不愉快なお客に対する態度について　お客様はやっぱり神様?

接客のある仕事をしています。 一度きりのお客様なら我慢できるのですが、 何回も顔を会わせるお客様があり、 だんだん失礼な態度になってきたので 先日ムッとしてしまい、つっけんどんな対応をしてしまいました。 どのようなお客様かといいますと 初めて来店された日から長々と身の上話をして (そのときは他の社員が応対) 少しかわいそうなところもあったので 「大変でしたね」などと話を聞いてあげたそうです。 次に来店したときに私も同じ話を聞かされたので 前回の社員同様に「大変でしたね」と 苦労話を聞いてあげました。 しかし親切にしたせいかだんだんずうずうしくなってきて 一日に何度も来店したり(電話で済むようなことでも)、 なれなれしい態度や笑えない冗談を言ったり とても不愉快な態度になってきました。 そんなことが続いてついに先日ムッとしてしまい つっけんどんに対応してしまいました。 相手もそれに気付いたようで その後ほかの社員に 「慈雨さんって態度が失礼ですよね。 他に社会経験あるんですか? まあ僕もそれなりの態度で対応しているからいいんだけど」と 言っていたとのこと。 私はつっけんどんな態度をとってしまった日の後に そのお客様に何度かお会いしたときは 冷静に応対したのですが また「電話の応対が悪かった」と言われてしまいました。 「先日は失礼な態度をとり申し訳ありませんでした」と 一度謝るべきでしょうか? どんなお客様でもやはり「お客様は神様」なのでしょうか? 「親しき仲にも礼儀あり」というように、 いくら親切にしたからといって図に乗る人が結構いて いやになる時があります。 接客業をしている方、アドバイスお願いします。