引っ越し先、嫌な感じのおばさん

両親が老後の為に私（娘です）の近所にある公団住宅の１階を買いました。
売主さんがとても素敵にリフォームされていて窓なども２重窓にしていたり、給湯器なども入っていて快適に生活できるのでは…と大変気にいって購入に至りました。
しかし先日、まだ引っ越ししていない両親に頼まれ部屋の喚起に行った際のこと、家の前に６０代くらいのおばさん２人がいて両親の買った家をあーだこーだ言いながら見ていたので、「何か用ですか？」と尋ねると１人のおばさんが「あなたもこの家見学に来たの？」と言われたので「いいえ、両親が買ったんですが」と言うと、前に住んでいた方が役員をやりたくなくて引っ越しした、変わった人だと悪口を言い始めました。すごい剣幕だったので圧倒されていたら、そのうち家のことまで文句を言い始め、給湯器を取り付けてることは違法だとか、この家は違法リフォームだらけみたいな言い方をしてきて、いくらで買ったのかとか、違法なリフォームをやってるとこを買った人が直すのに５０万かかっただとか…なんだかガンガン言われてその時は返事しか出来なかったのですが、思い返すとなんだかすごくムカついてきました。ガンガンうるさかったのは一人のおばさんだけで、もう一人のおばさんはずっと何も言わず苦笑いしていましたが、最後に一言だけ「引っ越ししてくるのに、ごめんなさいね」と謝ってました。
これからここに年老いた両親が住むのも不安になってきました。
こういう失礼な人の対応ってどうしたら良いのでしょうか…
それからその家のリフォームはすべて違法だとか言っていたのもすごく気になります。どうかよいアドバイスをお願いいたします。