40代の転職活動

40代前半♀です。
大学卒業以来、これまでずっとプログラマとして働いてきました。
ですが、一昨年の異動で激務のプロジェクトに参画することになり、
また、周りの協力が全く得られない状況での業務となり
精神的な理由で休職することになりました。

それまでもプログラマの業務の過酷さは感じており、
この休職をきっかけに転職したいと考えています。
わたしは独身で、今のところ結婚の予定もありません。
なので、これから先も何らかのかたちで収入を得なければいけません。
今までは体力があったので続けられていましたが
今後を考えたときに長く続けられる職ではないと考えるに至りました。

長く続けられる仕事として事務系の仕事を考えていますが、
プログラマ一筋でやってきたため、書類選考すら通りません。
もしかしたら、という可能性も捨ててはいませんが、
正直行き詰っています。

そこで、他の道も模索し始めていて、一つは
同じIT業界でヘルプデスクのような仕事を探す方向です。
IT業界であれば残業の可能性は避けられないかとこれまで希望職種からは除外してきました。
もう一つは、一度会社を退職し、失業保険を受けつつ
医療事務や社会福祉士など、まずは資格を取得してから就職活動に臨む方向です。
未経験である以上、就職のハードルが高いのはやむを得ないので、
少し時間をかけて少しでも有利になればと考えています。

上記方向のいずれも未経験のため、どちらが将来的に好ましいのかの判断ができなくなっています。
（転職活動で行き詰っているせいもあるかもしれませんが・・・）
上記方向について経験のある方、上記職種の実務経験、上記職種への転職経験のある方、
よければご意見をお聞かせ願えないでしょうか。