勝手に家のドアから入ってくるのはありですか？

レス12

（トピ主 1 ）

さら

2012年08月01日 10:56

ひと

自分では判断がつかないため、皆さんのご意見を聞かせて下さい。
うちは１ヶ月に１回玄関マットや掃除用マップをレンタルしてます。その担当の方が、私がお風呂掃除をしている間に勝手に玄関に入ってきてました。
チャイムを何回か鳴らしましたが(掃除中で気付きませんでした)、と言ってました。カギを掛け忘れてた私が１番悪いのですが、普通チャイムを鳴らして、不在だったら、勝手にお客様の家に入らないと思うのですが、何となく不快でした。
皆さんならどう思いますか？

トピ内ID：9281390006

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ありえない

😑

にも

2012年08月01日 16:11

クレームいれます！常識のある人なら入らない。戸締りはしっかり！

トピ内ID：5996519183

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不愉快です

🐶

ドスチワワ

2012年08月01日 16:11

入られるのも嫌ですし　ドアが施錠されて無かったとしても勝手に入りません。そもそも他人様宅の施錠も確かめないしドアノブに手を掛けたりもしないけどね。確かめたり勝手に入ったりするとすれば実家位です。その担当の上司、管轄者に苦情を言いましょう。

トピ内ID：9937657482

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代理店に連絡

🐶

ポンデリング食べたい

2012年08月01日 16:11

その仕事を請け負っている代理店に連絡しましょう。業者としての対応マニュアルが必ずあるはずで、無断で上がり込むのはＮＧだと思います。担当者は何度も訪ねる手間を惜しんだのでしょう。うちは仕事で留守が多いため、交換日にメーターボックスに返す物を入れ、代替え品もメーターボックスに入れてもらうという対応にしていました。次回、留守時やインターフォンが聞こえず応対がないときはそうした申し合わせにしておけばいいです。そうでなければ交換に来るおおよその時間にはトピ主さんが気をつけることです。炎天下の再来訪は担当者もつらいでしょうから。

トピ内ID：8570563705

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別に嫌じゃないです。

🐶

虎子

2012年08月01日 17:04

実家で何年か前にモップをレンタルしてて、母が不快な対応で愚痴をこぼしたことがあったことを思い出しました。担当の方が訪問する日、午前中から母は待っていたのですが、待ちきれずに外出したら、担当の方からメモが… 「訪問する日が分かっているはずなのだから、何らかの対処をして欲しい！他のお客様は急に留守をする時は電話したり、玄関にメモを貼り(メモを折畳み、○○さんへと書いて、テープで貼る）モップと代金を人から分かりづらい所において置く！とかある。1日に何十件も訪問し毎日、違う地区を訪問するので再度、訪問は大変なんです！」と書かれてました。母はそれから、担当の方と話し合い、いつもここの場所に置くから！と決めてました。さらさんの担当の方も同じ考えだったのでは？私もレンタルしてますが、いつもの担当の方だったら、勝手にドアから入ってくるのは嫌じゃありませんね。部屋の中だったら嫌ですけど。先日、リビングで掃除機をかけている時に宅配の方が来て、リビングのおおきな窓を開けて、声をかけられました。何度もチャイムを鳴らしたが、聞こえてなかったみたいでここから失礼！何か爆笑してしまいました。

トピ内ID：9863976326

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ないないないないない！

ウラン

2012年08月01日 17:04

会社にクレームレベルですが、家を知られてるし何されるか怖いので、とりあえず本人に直接言います。謝罪もないなら、他の会社に変えます。

トピ内ID：8363299147

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トピ主です

さらトピ主

2012年08月02日 10:51

皆様ご親切なアドバイスをありがとうございます。施錠を忘れた私が１番悪いのですが、皆さんの意見を聞いて代理店に話してみようと思います。またご報告します！

トピ内ID：9281390006

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ひえ～～！

ゆきうさぎ

2012年08月02日 15:40

うちは、鍵を掛けていたんですが、ピンポンがなって、はいはい～と玄関に向かって歩き出したところ、ドアノブを思い切り引かれで、ドアがガツッって音立てたんですよ。勝手に開けようとすんなっちゅ～の！と心で怒りましたが、本人には言えず、笑顔で応対（涙）。営業の人間でもこういう人いるんだな、と施錠には本当に神経質になりました。トピ主さん、何も言えなかった私がいうのもなんですが、会社に電話して、「チャイムに反応しなければ、ドアノブ引くのはそちらの会社の方針ですか？」と聞いてみてほしいです。

トピ内ID：5380147324

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田舎ならあり

おばさん

2012年08月02日 16:14

田舎だと、鍵開けっ放し玄関はいって「ごめんください」って声かけるんですピンポンなんか押しませんそういうところ出身の人なら、変だと思っていないと思います

トピ内ID：7394685539

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ありえない・・・

😠

ゆめ

2012年08月02日 17:26

うちの場合もレンタルモップとお代金を玄関の決まった場所に入れておくようにしてます。それはさておき、チャイムの返事がないのに勝手に玄関を開けるなんて、常識無いわ～！！これは代理店への苦情だけでなく、担当者交代レベルですよね。今時、宅配の人だって、こちらが開けない限りは勝手に玄関は開けませんよ！

トピ内ID：3017070657

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あり得ません

nekoby

2012年08月04日 21:51

それはびっくりですね。しかしその前にドアを開けるというところも普通ではありません。よくテレビドラマで「呼んでも返事がなかったので」（上がり込んだ）という会話がありますが，返事がなかったら帰るのが普通ですよね。

トピ内ID：9495360360

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状況による

🎂

2012年08月05日 17:38

宅配業者なら、なしでしょう。今回は毎月来る担当者。訪問の日やだいたいの時刻もわかっていたのなら、気付けるようにできませんでしたか？担当者がドアを開けて声をかけたところでトピ主が気づいたのでしょうか。担当者としてはチャイムが故障してる可能性もあるので、そうしたのでしょう。いつもは鍵がかかっていることを知っていて、何か不審に感じた（事件とか事故とか）のかもしれません。

トピ内ID：7876140554

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そんなに大騒ぎすることなの？

夏草

2012年08月06日 11:06

だってその時間にその人が来るのは判っていたんでしょう？

トピ内ID：7372577947

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