クレジットカードの現金払い

レス38

（トピ主 3 ）

😨

カードっ子

2012年08月30日 09:48

話題

クレジットカードと現金を一緒に出され「クレジットカード“の”現金払いでお願いね」ちょっと前、友人の職場にてお客様に言われたそうなんですが、友人と職場の人は困惑、話を聞いた私も「できるのそんなこと？」ってなりました。よくよく話を聞くとポイントが欲しかったからそうしたようなんですが…それならカード払いで良いんじゃ？それともそんな方法があるの？もしちゃんとしたやり方があるというなら、今後の為に覚えたいなと思いトピ立てさせていただきました。よろしくお願いいたします。

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意味不明

❤

はるか

2012年08月30日 15:01

う～ん、、意味不明ですね…

トピ内ID：9418244641

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ポイントカード兼用？

🐴

うし

2012年08月30日 15:01

ファミマカードみたいに、Ｔポイントカードとクレジットカードの兼用カードで、Ｔポイントだけつけるとか？ちなみに、このカードで現金で払った場合は、Ｔポイントだけで、クレジットカードのポイントは当然つかないはずです。

トピ内ID：1603958832

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えっ？

🐤

あひる

2012年08月30日 15:01

多分、10500円の買い物をして 10000円はカードで、残り500円を現金で支払うって事では？カード出して、ポイント付けてもらって現金で支払う事もありますよ。大手家電での買い物でそこの家電のクレジットカードなら。でも他の店でも出来るなら私もその仕組みを知りたい。

トピ内ID：7221339188

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t-point

りく

2012年08月30日 15:01

t-point付のクレジットカードでクレジット会社が付与するポイントではなくt-pointをつけて下さいという意味で提示したんでしょうね。ファミマやツタヤ等ではたぶんお馴染みの光景です。

トピ内ID：3735481207

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普通の事ですよ？

一般常識よ

2012年08月30日 15:01

接客業？されているのに御存じないのでしょうか？クレジット払いだと結局は後払いになりますよね現金主義の方はカードがあるからカードで支払いという考え方で使用していませんそういう方はポイントを有効に活用するためにカードを作っているんですよ

トピ内ID：0069746572

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ポイント種類の認識間違いだと思います

SEB

2012年08月30日 15:49

そのお客様はクレジット会社のポイントと販促店のポイントを一緒くたに捉えていたのではないでしょうか。その支払時はクレジット払いで増えるポイントをポイントカードの様にカード提示することで増えると思っていたと考えます。最近はクレジット機能付のポイントカードが主流ですので、利用者がどちらのポイントかを認識できてないとそういうこともあるのかと。あくまで想像できる範囲内ですが、ご回答まで。

トピ内ID：3362461888

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できません。

J2K

2012年08月30日 15:49

意味が分かりません。(笑）というか、ポイントだけくれって事だろうけど、無茶言うよなぁ。

トピ内ID：8617262033

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できないことはない

みーすけ

2012年08月30日 15:49

私は、提示のみも利用しますカードの提示のみで割引(＋ポイント付加)になることもあります小額だったら、持っている小銭を使いたいときにも有効クレジット払いする額は処理時に自由に決めることができます例えば、10503円のうちの3円のみ現金残りの10500円をクレジットで支払うなんてこともこうすると、請求書の合計額を見た時に、1000円ごとにポイントが付く所830円で120円足りなかった… とポイント付加を逃すこともありません私は使う立場の方ですが、トピ主の友人の職場で買い物したくはないなーだって、皆さん解らない方ばかりなので、確認・処理に時間を取られてしまいそうで… クレジットカードはキャッシュレスのみに重点があるものでなし所持していることにより、来店動機を作る消費者の購入傾向・販売効果をみるための企業側の情報入手アイテムです

トピ内ID：7030290898

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会社によるから

あいこっこ

2012年08月30日 15:49

某大手スーパーでは、現金払いでも提携カード提示でポイントが付きますそのつもりで、別の大手スーパーで聞いたらそれはできないとのことでしたその方も、そんな感じで聞いてみたのでは？出来ないなら出来ないと言えばいいだけのことです

トピ内ID：7509722645

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多分・・ですが・・

クラウド

2012年08月30日 15:49

あるデパートが発行しているクレジットカードはそのようになっていました。私はクレジット機能で買い物していますし、お客側なのでどのような方法かは存じませんが、周りで買っている人でそのようにしている方が多かったです(年配の人が多い）。デパートでも地下の食品売り場でよく見かけます。

トピ内ID：7418650582

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百貨店やスーパー独自のポイント

マジャール

2012年08月30日 15:49

その店で買物した時のポイントなら、その店独自のポイントカードに、現金払い・クレジット払いに関わらず付くでしょう。百貨店やスーパーで発行したクレジットカードには、そこのポイントカードを兼ねていることが。買物をしている百貨店・スーパー発行のクレジットカードをポイントカード代わりに出して、ポイントを付けてもらうけど、支払いは現金。そういうことでは？

トピ内ID：1075597553

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百貨店ならできますよ。

🙂

夏晴れ

2012年08月30日 16:42

いくつかの有名百貨店で、クレジットカードを提示して、現金払いする事ができます。その場合も、割引きをしてくれて、ポイントをつけてくれます。そのお客さまは、どこでも、そういう事ができると、思いこんでいたのかもしれませんね。私は、百貨店以外は、そういう使い方は、したことはありませんが…

トピ内ID：4501520564

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普通にありますよ

😀

カードマニア

2012年08月30日 16:42

大手百貨店のクレジットカードがそうですね。現金でお支払いの場合も、ポイントが付くので「弊社のクレジットカードお持ちですか？」と必ず聞かれます。ポイントの会員証？も兼ねてると考えるとわかりやすいんじゃないでしょうか。現金で払ってもクレジットカード払いでも、同じポイントがつく（違う場合もある）ので、お客さんの都合で現金で払う方もみえるのかと思います。

トピ内ID：1665014058

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デビットカード機能付き？

りんごももか姫

2012年08月30日 16:42

クレジットカード、一括払いと間違えたんじゃないかなぁ…。まぁ、最近はデビット機能…（利用、即口座から引き落とし）だとそういう言い方が有るのかな？なんて思っちゃいました。

トピ内ID：7441656067

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どんなカード？

うへぇ

2012年08月30日 16:42

お友達の職場って販売・サービス業なのですよね？商業ビルやショッピングモールなどのテナントですか？そして結局、その現金払いでポイントを付加させる事は出来たのですか？結末が書かれていませんが‥‥。今は現金払いでも、コンビニやファミレスなどで「Ｔポイントカードお持ちですか？」と訊かれるし‥ 某デパート系カードも1050円以上だと現金払いでもポイントが付きますよね？現金払いだとポイントが付く事を知らない人もいるみたいですけど、勿体ない！むしろお持ちのカードはどんな加盟店だとポイントが付くのか、要チェックしたらいかがでしょう。

トピ内ID：8166205022

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普通は

みゆ

2012年08月30日 16:42

普通のカードでは、カードを使わなければポイントつかないですよね。でも、一部のスーパーのカードはそのスーパーで現金で支払ってもカードを出せばポイントつけてくれるところあります。そういうのと勘違いされたお客さんなんでしょうかね？

トピ内ID：7610387522

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人それぞれ

田舎者

2012年08月30日 16:42

＞それならカード払いで良いんじゃ？カードを使い慣れている人には理解しにくいとは思いますが、カードで支払う事自体が好きでない人も居ます。ポイントを貰う為だけにカードを提示する人は、いますよ。そういう人の為に、日にちを決めて売り出しをしてる店も有ります。

トピ内ID：4710986149

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よく知らないけれど

chacha

2012年08月30日 16:42

クレジット会社は会員から利息を、加盟店から手数料をとって売り上げをあげています。クレジット払いでなければ手数料はとれないし利息も入らない。なのにポイントだけは進呈する、ってふつうはなさそうに思います。現金でもお店のポイントのつくポイントカードを兼用しているカードだったのかな。

トピ内ID：1135528258

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できるのもある

珠子

2012年08月30日 16:42

もしかしてそれは、・自社で発行してるクレジット(引き落とし)と現金払いと選べるカード・一枚でクレジットとポイントとデビット等多機能なカードだったのでは？それならばただ単にカードにポイントだけ付けて現金で払うと言いたかっただけ。お客様のちょっとした言い間違いや勘違い、言い回しの間違いを突付くイヤミな店員という印象ですねー。ちょっと考えたら解るだろうに。そうではなく自社クレジットなど無い小売店で、VISAやMasterなど一般的なクレジット機能しかないクレジットカードだった場合、上司かクレジット会社に問い合わせればいいと思いますよ。まぁ普通は、できないと思います。クレジット会社のキャンペーンとか、お客様が他店舗と勘違いしてたとか、何かあるかもしれません。ああ、もしちゃんとした遣り方(全国共通で、クレジット利用可の店舗ならどこでもOK) があるなら、クレジット会社に聞くのが一番です。ここで素人相手に聞くより、遥かに早くて正確ですよ。どうですか。

トピ内ID：3035121458

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カードの種類・店によるのでは？

トトコ

2012年08月30日 16:42

投稿とは状況が異なりますが、私がよく利用するショッピングセンターでは似た利用の仕方ありです。そこでは月に2日、その店のクレジットカード利用で買い物金額から5％引きしてくれるサービスがありますが、カードを出して(レジの機械に通します)実際の支払いは現金払いかカード払いかを選ぶことができます。はじめはカード払いのみ5％引きでしたが、後からカードを持っていれば現金払いでも5％引いてくれるという制度になりました。多分、クレジットカードの買い物に慎重な方へのサービスなんでしょうね。(支払いは現金だけど、5％引きはしてほしい) クレジット機能付きのTカードは現金払いでもTポイントが付くようです。(うろ覚えですが)店によってはクレジット払いしかつかないこともあるようですが。

トピ内ID：1018806973

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カードによるんじゃない？

わっふー

2012年08月30日 16:42

カードを利用して溜まるポイントがほとんどでしょうが、カードを提示する事で溜まるポイントだってありますよね。Ｔポイントがその代表かと思います。

トピ内ID：8383302868

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百貨店のカード

🐤

huuu

2012年08月30日 17:29

百貨店の外商カードを持っています。そのカードでは買い上げ実績が大切なので、現金で払う時もカードも出します。クレジットカードは使ってもらうことでカード会社に手数料が入るからむりじゃないかな。そういうカードと混同されているのでは？

トピ内ID：4823953524

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ありません

亀六

2012年08月30日 17:29

ありません

トピ内ID：1567974730

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ぜひ友達の話の続きを・・

おばさん

2012年08月30日 17:29

とぴ主さん、ぜひ、お友達がどのようにそのお客に対応したのか教えてもらえませんか？結局クレジットカード払いにしたのか、現金払いにしたのか？お役は納得したのか・・なぜか気になります。クレジットカードの現金払いって、不可能だと思うんですけど・・まぁ近いところでは、銀行でお金を下ろすかわりに、クレジットカード引き落としようの口座に入れておけばいいと思うんですけど・・でもそれはお店で頼むことじゃないですよね。そうすれば、時期が来たら自動的に引き落とされるので、ポイントがついてクレジットカードの利子はつかないってことでしょう。

トピ内ID：2591724090

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「の」は誤解を招く

優希

2012年08月30日 18:33

今回のケースは、現金払いでも、クレジットカードを提示（スキャン）することでポイントを貰えるサービスを受けたのです。現金払いでもカード提示でポイント付加を売りにしているカードで有名なのは、大丸松坂屋カード、アイワイカード、Ｔカードプラスでしょうか。大丸松坂屋やアイワイ（イトーヨーカ堂）は、自店舗での買い物のみ、現金払いであってもカード提示でポイントが付きます。Ｔカードプラスは、レンタルのツタヤだけでなく、ファミリーマートやエネオスなどの他業種の提携店においても、現金払いでもカード提示でポイントが付くのが特長です。これは、Ｔカード会員を他業種のお客様として迎えることで（相互送客）、提携企業の売上向上を狙ったものです。ちなみに、クレジット機能の無いＴカード（普通の会員証）でも、提携店でのカード提示でポイントが付きます。すべての銘柄のクレジットカードに付帯しているサービスではありませんので、ご注意下さい。

トピ内ID：7428999584

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トピ主です

🙂

カードっ子トピ主

2012年08月30日 19:34

皆様、お忙しい中時間を割いていただきありがとうございます！まとめてのお返事でスミマセン(汗) 大半の方が仰ってるスーパー等の独自のポイントや割引の為に、そのお客様も出したのですね。理解いたしました！友人の職場は、某スーパーの中にあるテナントの書店でして…その見せるだけでもらえるポイント付加や割引は非対応。その旨も伝えたそうですが、お客様は激昂され、後々テナント元のスーパーにも苦情の電話が掛かってきたそうです。私の文章で分かりにくい箇所が多々あり、申し訳ございません(汗)

トピ内ID：7356709350

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カードによる

りんご

2012年08月30日 21:55

大手百貨店でそのような使い方をするカードありますよ。現金払いでもカードの提示で割引とかポイント加算とかできるものありますよ。そのお店は違うのかな？？

トピ内ID：1048991300

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とんちんかん

saru-

2012年08月30日 23:47

興味があったのでレスを注視していたのですが、結論としては、「ない」ということのようですね。なんだ。でも、どうもそのお客の勘違いの仕方として、しっくりくるものが思い浮かばない。引き続き考えてみよう。

トピ内ID：3502169962

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Tポイントカードやろ！

🙂

おやじっち

2012年08月31日 09:49

現金払いでもポイントつくからカード出すよね。他にもそういうカードあるんとちゃいまっか？

トピ内ID：1081540714

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何のためのトピ？

☀

日の暈

2012年08月31日 11:14

　トピ主さんこんにちは、３０日１６：２７の追加トピまで読みましたが最初から理由を知っていたのにトピをたてたんですか？　あるいはその店に勤める友人があとから理由を知ったとしたらスーパーのカードの仕組みを知らずお客さまに恥をかかせ怒らせるような応対をしてしまったということですよね。　断る時の応対って本当に店員の技量と配慮不足によって苦情になることが多々あります。たとえお客様の間違いであったとしても店員として失格ですよ。

トピ内ID：2729688108

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