接客の難しさ・・・

大手スーパーのグロッサリー部門で５年間働いてきました。 仕事内容は、 ・欠品商品を補充する ・売価エラーが出ないように管理する ・賞味期限切れ品が出ないように管理する などの商品管理が主な仕事でしたが、 一番大変だったのは、『接客』という仕事でした。 ・欠品をしている商品の問い合わせ ・商品の場所の問い合わせ ・ケース単位で購入される場合の対応 ・大量のお菓子の袋詰めの対応 ・取扱いのない商品の問い合わせや対応 お客様のほしい商品が、 いつも棚にある事がお客様にとって一番嬉しい事なんじゃないかな、と思って仕事をしてきましたが、 やっぱり接客が一番なんですよね・・・。 10年間で2つのスーパーでお世話になり、 スーパーの仕事は嫌いではありませんでしたが、 一番大切なのは接客であり、 その接客に向いていない事が分かったので、 11月に退職する事にしました。 職場で人間関係が一番大変なのと同じように、 仕事内容の中で一番大変だったのは接客でした。 読んで下さってありがとうございました。