美容院の白髪染めでかぶれた場合、補償は？

長年通っている美容院で、初めて白髪染めをしたら 頭皮の皮がむけ、目が腫れ上がり、病院にいったら 白髪染めが原因のアレルギーだ、との事でした。 友達にこの話をしたら、「ヘアカラーや白髪染めのかぶれって 補償してくれるよ」と言われたのですが、一般的な事なのでしょうか？ 長年通っている美容院なので、言い出しにくいのですが もし一般的な事なら申し出てみようかな、と思っています。 こういった経験のある方や美容師さんからアドバイスを頂けると 嬉しいです。よろしくお願い致します。