お金の勉強・・・大人の対応

レス462

（トピ主 1 ）

🐱

500円玉貯金

2012年10月18日 23:30

話題

はじめまして、30代女性です。

先日、夫と二人で近所の洋菓子店に行き、その時の会計時のことです。
対応して下さっていたのは、たぶん学生アルバイトだと思われる女性店員の方でした。
買い物金額は、630円。私は、お金を1200円出しました。

そうすると、店員の方が「お会計630円です」と言われ、私はレジの横のカルトンを指しお金は、
ここに置きましたというジェスチャーをしましたが、もう一度不思議そうに「630円です」と言われました。
私も戸惑いながらも、「はい」と答え、もう一度レジ横に置いたお金に視線を落としました。
店員さんは、後ろでお菓子を包装してくださっていた別の先輩店員さん(後ろ向きでレジの方は見えていない）に
「合計630円ですよね」と聞きなおしました。

そこで、私はようやく勘付きました。
私は1200円ひく630円で570円のお釣りが欲しかったが、店員さんとしては、1000円札だけで足りるのに何故1200円という
金額をこの客は出しているんだろうか？と、思っているんだろうと。

後ろでは、私より先に状況判断できた夫は笑いをこらえている様子でした。
私が、さっと200円を引くと店員さんはにっこりと笑顔でお会計を済ませ370円のお釣りを渡してくれました。
店をでて、夫には「大人の対応だった」と言われましたが、私はあとから、「お釣りを500円玉と70円でお願いします」
と言った方が良かったのではと思いました。

皆様なら、200円を自分に戻して1000円からお釣りをもらいますか？それとも店員さんに伝えますか？

ちなみに、私は前職が銀行員だったせいか、お財布に硬貨が無駄に多い状況が嫌いです。
上記のお金の出し方は、私としては160円の買い物で210円出し50円のお釣りをもらうというものと同じ感覚です。

トピ内ID：3393544179

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わかります

くまこ

2012年10月19日 11:38

トピ主さんの気持ちわかります。と言うか、今お釣りに500円玉をいれてほしい方が多いです。私はずっとレジをやってきましたが、そのような出し方をしてきたらレジを打ち込む前に暗算して「このお客様は500円玉がほしいのだな」と察してあげますが、その店員は、気がつかないんでしょうね。今の店員さんはお客様がどのようなお釣りを望んでるかわからない人も多いので、伝えてあげるのがいいかもです。

トピ内ID：3014329486

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あなたは銀行感覚でも

きみか

2012年10月19日 11:38

お店って両替所じゃないんです。例えば小銭を減らしたいなら、会計の時黙って出すのではなく、トピ主様もお気づきのように「お釣りを○○で下さい」とか告げて頼むべきでした。店によってはそのような小銭の交換としての会計を断る所もあります。銀行員の感覚は銀行のなかで培われたものでしょう。どこでも通じる感覚でもないと思います。トピ主様が二百円ひっこめたのは、最初からそうしておけば良かったと言うような事で、大人の対応でもなんでもないと思います。

トピ内ID：0913232041

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子供の対応しちゃった

４０代主婦

2012年10月19日 11:38

同じことがコンビニでありました。やっぱり若い女ん子でしたが「いや、これでいいから」と言って、釣銭を出してもらいました。それでもまだイマイチわかってないようなボーっとした子でしたが。。

トピ内ID：8891770541

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スマートじゃないな…

黒ひつじ

2012年10月19日 11:38

硬貨を少なくしたいなら、最初に「500円玉でおつりいただけますか？」と言えばいいのでは？または金額を念をおされた時に言うとか。ピンと来なかった店員さんをこんなところでバカにしないで（取り繕っていますが、そう感じました）、あなたが先に気付いて自分の要望を明確に伝えれば良かっただけです。「ちょっと戸惑っている年若い店員さんに、『500円玉を集めてるので』（にっこり）と言った」のなら、“大人の対応”だと思いますけど。

トピ内ID：0031952227

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受け取るけど

Boz

2012年10月19日 11:38

630円で、1200円を出すのは、微妙かな。 1130円か1030円ならだすと思うけど。またはスーパーのオートキャッシャーのレジなら 1200円でも出します。

トピ内ID：5340668454

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ちょっとわかりにくい

ちょこ

2012年10月19日 11:38

トピ主様はこういうお金の計算がすぐにパッと出来る方だと思いますが世の中には出来ない人がいるんですよ。結構多いですよ。そんな何度も店員さんと「1200円で～」というやりとりをした主様も「大人の対応だった」というご主人も感じが悪いなぁと思ってしまいます。一度でも怪訝な顔をされたのならすぐさま「ごめんなさいどうしてもお釣りを500円硬貨でいただきたかったから…」って説明します。なんだか主様ご夫妻の対応にモヤモヤします。

トピ内ID：5086687974

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私も

もも

2012年10月19日 11:57

小銭が無駄に多い状態は嫌いなのですが、同じ様な状況なら、すぐに￥200引っ込めます。それ以前に、レジの人が混乱しやすいような小銭の出し方は極力避けますので、端数ならば出しますが、そういった出し方は、したくてもしないと思います。

トピ内ID：7727591457

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どっちでもお好きなようにどうぞ

ごま

2012年10月19日 11:57

どちらにしたって別に「大人」ってこともないですし。私ならそういう出し方をしたなら、ちゃんと自分の希望を理解してもらうように言いますけどね。てか、そもそもそんな出し方しませんけどね。６３０円の会計でお釣りの小銭が嫌なら、１０３０円もしくは１１３０円でしょうね。それがなければ仕方ないと思い、１０００円でお釣りをもらいます。そこで１２００円はちょっとやりすぎだと思う。だから店員さんも戸惑ったんでしょうね。何事も適度な範囲があると思うし、一般的な限度があると思います。それを超えた場合は、とっさに理解されない場合もありますよ。まあ逆に私が店員なら、黙って１２００円お預かりして５７０円お釣り出しますけどね。でも心の中では「ヘンな人」って思う。だからって、別に間違ってるとか悪いことしてるわけじゃありませんがね。ご主人の「大人の対応」っていう意味もまったくわかりませんが。

トピ内ID：3610431468

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そこまではなかなか…

会社員

2012年10月19日 11:57

100円未満の硬貨を減らすのはよくしますが、100円玉と500円玉の違いを気にする人はそれほど多くない気がします…　そのバイトさんが気付けなかったのも無理はありません。でも、500円玉が欲しいと言われたなら素直に納得してもらえたと思いますよ。言うか言わないか、どちらが良いということは別にないと思います。気付けない店員さんが一定の確率でいることを踏まえた上で、トピ主さんの硬貨を減らしたい気持ちと、言わないで置きたい気持ち、どちらが強いかです。

トピ内ID：7529424057

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私もわからないわ

カード派

2012年10月19日 11:57

私が店員さんであればやはりこのお客様は何か勘違いされていると思うと思います。私ならば、おつり500円にこだわるならば 1130円を出して500円硬貨をお願いしますと言います。そうでなければ、1030円を出して 400円のお釣りをもらいます。もしくは1000円札ですね。ごめんなさい。こんな紛らわしいお金の出し方をする方が大人・・とも思わないです。会計はできるだけ素早く済ましたいです。

トピ内ID：4351123668

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両替お断りって書いてありますよね

酔うぞ

2012年10月19日 11:57

裏技両替だからお店が納得しない（店員ではない）のが当然でしょう。

トピ内ID：0941154203

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よくあります！

🐷

ビーフシチュー

2012年10月19日 11:57

私も、よく50円玉、5円玉、500円玉が欲しくてやっていますが、 (銀行で働いた経験はないですが。。) 時々、はー？って顔されますけど、少しでも相手が戸惑っていたら、 5円玉が欲しいので、これでお願いします。っと言います。でもスーパーなどの色々なお客さんを対応しているお店ではだいたい分かってくれています。トピ主さんもイライラするぐらいなら、ご自分で５００円玉が欲しいので。っていえばどうでしょう？たまに、５００円玉がないのですみませんっと、全部１００円玉でかえってきた時のショックったらないですけど！

トピ内ID：1737260557

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トピ主さんの感覚がおかしい

🐧

秋の風

2012年10月19日 11:57

＞皆様なら、200円を自分に戻して1000円からお釣りをもらいますか？それとも店員さんに伝えますか？最初から1000円を出します。又は1030円を出しますね。200円なんて出しません。おつりと両替をを一緒にしようとするから起こったことです。＞私はあとから、「お釣りを500円玉と70円でお願いします」と言った方が良かったのではと思いました。 1200円を出すならお金を指さすだけでは分からないので、きちんと説明しなければいけません。だから店員さんは２度も確認したのですよ。もし店員さんが1000円だけ受け取り、370円のお釣りと出した200円と合わせて570円（100円玉5枚）でお釣りを返したら、それから500円玉に両替しろと言うのでしょうか。＞私は前職が銀行員だったせいか、お財布に硬貨が無駄に多い状況が嫌いです。これはトピ主さんの主義で銀行員は関係ないですよ。

トピ内ID：2389924958

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私も財布の中で小銭がダブるのが嫌いです。

🙂

尚子

2012年10月19日 11:57

１円が５コとか１０円が５コとか５０円が２コとかの状態が嫌です。ずっと以前にスーパーでトピ主様と同じやり取りを経験して以来、お金を出しても不審そうな店員には『○○円のおつりをください』と言うようにしています。でも最近は何も言わなくても希望のおつりをくれる所が多いですよ。財布に小銭を溜めるのが嫌いな方結構多いですからね。ただ１００円５コは何故か許容範囲でして、１６０円の買い物で２１０円を出して５０円のお釣りをもらう事はしても、６３０円の買い物で１２００円出して５７０円のお釣りをもらう事はしないですね～。

トピ内ID：8125410797

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500円玉貯金

はる

2012年10月19日 11:57

500円入るようお釣くださいって軽く言ったらいいのになぁと思いました。 1130円なら店員さんにも主さんの意図が伝わりやすかったでしょうね。10円玉があればだけど。私は、若い店員さんなら200円引っ込めてあげます。そこまでは中々察する人は少ないだろうし。

トピ内ID：1969041231

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私も同じく

明民

2012年10月19日 12:12

二百円ひっこめますね。その店員さんが態度が悪かったら、いいからそれでやってと言うけど。

トピ内ID：2426926619

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トピ主さんと一緒です

あかさたな

2012年10月19日 12:12

わかります。時々『…ん？』って反応されます（笑）でも、小銭は少なくしたいですよね。頭のトレーニングと思うこともあります。

トピ内ID：1093848947

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そういう時は千円札だけにします。

♨

パックンフラワー

2012年10月19日 12:12

＞160円の買い物で210円出し50円のお釣りをもらう私もそのようなお金の出し方をしますが、あきらかにお札でおつりがくる状況では百円玉は追加しません。 630円の場合は十円玉があれば1030円で払うことがあっても、ややこしくなるので1200円はしないですね。お金が細かくなるのは仕方ないと思いますし、店員さんが理解できない場合はお金を戻します。ちなみに私も元銀行員です。

トピ内ID：0721744433

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ふむ

🙂

こんぶ

2012年10月19日 12:12

160円の買い物で210円出して　50円のお釣りをもらうのは　わかります。 905円の買い物で1010円出して　105円のお釣りをもらうのも　わかります。でも630円の買い物で1200円出したら。暗算の達者な店員さんでも　意味がわからないでしょうね。 500円玉が欲しいという意図が伝えられてれば。あ　そういうことなんだなとわかりますけど。そうじゃないと　なんで　この人1200円出してるの？勘違いしてるのかなと思い　再度　問いかけるでしょうね。今度から　500円玉が欲しいのよ～と言って　お会計しましょう。その方がすんなりと500円玉をもらえますよ。

トピ内ID：0431682805

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大人の対応ですね。

なぁ

2012年10月19日 12:12

その店員さんはよい勉強になりましたね。余談ですがその出し方が気にくわないレジ係さんもいるんですよね。レジで用意している釣り銭のうち、5円玉、50円玉、5000円札の減りが早いから。店員さんにとっては『1000円札だけでいいところを変な出し方で少ない500円玉持ってかないで！』って思っちゃう方はいると思います。でもそれは客側の自由なので出す分には問題ないですよね。なのに200円引っ込めた主様は大人で優しいと思います。ただ、店員さんをバカにするように笑いを堪えていた旦那様は大人の対応じゃないと思います。

トピ内ID：7259409743

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主さん派

ももんが

2012年10月19日 12:12

私も同じ発想です。しかし私は大人の対応が出来ないので（笑）、恐らく「５００円玉が欲しいので、これで会計をお願いします」と伝えます。相手が学生アルバイトだったということで経験値が低いのでしょうね。でもこういった接客によってそのような合理的な方法を学んで欲しいとも思います。我が子にはそれに対応できる大人になってもらいたいなぁ、と読んでいて思いました。ちなみに海外ではこの方法は基本的に通用しないようで、主さんと同じやり方をした場合には先に２００円を返してよこし、更に３７０円を手渡されることになると思います。

トピ内ID：0237370807

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わかります。

Black

2012年10月19日 12:12

主さんと同じです。コンビニやスーパーだと、同じようなお客さんが多いのか、ある程度対応してくれますが、主さんのように洋菓子店とか、飲食なんかだとレジ打ちが慣れていないのか、バイトの老若男女問わず多いですよね。大人の対応でしたね。そう思います。無理やり押しとおすよりも、退く方がスマートだと思います。当方は男性なので、例えば６３０円のもので１２００円出した場合だと、怪訝そうな表情を見たなら「いや、お釣りを５００円玉と７０円で下さい」とお願いしています。主さんのように別の店員さんに聞き返すような応用の利かない方にあたってしまった場合は、同じように２００円引きますね “それくらい理解しろよ．．．”と察してちゃんになってしまいますが、こういう事が出来ると店員さんとしてもスマートなのにな、といつも考えます。

トピ内ID：8852785529

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確かにね…

はむ

2012年10月19日 12:41

最近はスーパーのレジスターなど、おつりまで出してくれるので今まで戸惑われたことがなかったのかな。確かにわかるけど、一言「500円玉でおつりが欲しいので」と言ってあげたらいいのに。「その位の計算わからない？」という態度が見えるので、ちょっと気の毒です。

トピ内ID：7018362727

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時々います

🐱

ちゃ～

2012年10月19日 12:41

同じ経験、何度もあります。また小銭を後から出したら、キョトン？とされちゃった事も。最近のレジは自分で考えなくてもＯＫだし、逆にコンピューターに繋がってるから、入力した後で預かった金額が違うと、慌てちゃうみたいですね。あんまり計算出来ないので『○○円でしょ』って言っちゃいますけど、基本的には『お釣りの計算位出来るようになってから働いてくれよ』と思いますよ。

トピ内ID：1522523010

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その時々ですが。

花杖

2012年10月19日 12:41

　わたしもトピ主様と同じような出し方をする時が多々あります。　　　怪訝な顔をされ説明した事があり、以降「すみませ～ん、変な出し方で～」とお金を出すとき、一言添えるようになりました。　比較的年配の方ですと理解していただけるような気がします。　　昨今スーパーなどでは出されたお金をそのまま入れ、自動的におつりが計算され出てくるようなレジに変わりましたため、怪訝な顔をされることはなくなりましたが。　レジが混んでいたりしたら遠慮しますが、そうでなければ私は基本言ってしまいます。　（ちなみにわたしも元銀行員です。）

トピ内ID：9083670870

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私も金融ですが

まる

2012年10月19日 12:24

私も金融ですがス－パ－以外ではそのような払い方はしないです。どうしてもするなら1,030円か1,000円で出します。ましてや相手に伝わってないと気付いたなら。金融だったならお釣りはすぐ察する事は出来るでしょう。相手はそうでないなら私は逆になんでわからないのかと我を通したりはしないです。一度でも窓口に出たならスムーズにお帰り頂くのが基本ですよね？自分がお客さんなら余計わかると思うのですが。相手も何がしたいのかすぐ察するのは難しいですよ。

トピ内ID：2814135795

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うーん

🐱

そら

2012年10月19日 12:24

610円→1110円渡す500円釣りなどキリがいいならやりますが、今回のように630円→1200円渡す570円釣りなら、630円→1130円渡す500釣りにならないと渡しません。500円貯金がしたいなら、貴女の言う通り1200円渡し570円でお釣りが欲しい旨先に伝えるべきです。元銀行員だからと、店の店員が同じように釣り銭の解釈を心得ていると考えるのは間違いです。釣り合っていれば正解なのですから。

トピ内ID：4087507928

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伝えるべきかな

腹ペコ金庫

2012年10月19日 12:24

私も主様と同じで硬貨はまとめたい方でよくコンビニ店員に鼻ため息をつかれます。件のレジ子ちゃん如く、機転の効かない店員は多いですね。偏見抜きで、やはり女子店員にそういう事がよくあります。私もご主人様の立場だと、同じく笑ってたと思います。

トピ内ID：2430817151

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私はしませんね

🐱

おばさん

2012年10月19日 12:24

私はそのような支払いの仕方はしませんね・・・。わかりにくいですよ。 630円の買い物でお釣りが細かく欲しくないときは1030円を出すことはありますが。私もレジのアルバイトをしたことがありますが、トピ主さんのようなお金の出し方をする人はいるにはいましたが、滅多にいませんでした。そのレジの女性が戸惑ったのをバカにするようなのはどうか？と思いました。

トピ内ID：5002095680

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1130円なら分かり易かったかな

🐤

パエリア

2012年10月19日 12:24

1200円だとすぐには分りにくいかもしれませんね。お客様が聞き違いされたと思ったのでしょうね。

トピ内ID：2967573414

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