仕事の実力をあげたい！

私は会社で事務職プラス接客をしています。 私は勤続10数年、昇級もしています。 しかし自分の実力やレベルが同じ級の人に比べて低いのではと思うのです。ちなみに自分の職場には同じ級の人は自分しかいません。職場の環境など色々要因はあるのですが、営業と違ってわかりやすい結果がでにくい事務職で自分の実力をあげるために皆様がされている努力、心構えを教えてください。 ちなみに私の職場はExcelや英会話はあったら少しは役に立つかもしれないが、ほとんど使わないです。 簿記の資格はありますが、これも全く使っていません…。