ガソリンを入れたら

レス24

（トピ主 1 ）

🐴

負け子

2012年12月12日 16:51

話題

バッテリーの点検をしませんかと言われ、チェックしたら赤のレベルでしたと印字した紙を見せられました。冬場にバッテリーが上がると困ると思い交換することにしました。しばらくしたらエアコンに水がたまっていると言われクリーニングをしませんかと勧められました。確かに最近効きが悪くなっていると感じていましたのでやってもらうことにしました。オイルも汚れていると言われましたがこちらは車検の時に交換すると断りました。領収書を見たらエアコンのクリーニングが１万５千円で、バッテリーが２万３千円でした。せめてどのくらいかかりますと最初に言ってくれればよいのにと思いました。帰ってネットで調べたらやはり半額くらいでできる作業のようです。２度と行かないつりですが、一言電話で文句を言った方がよいでしょうか。

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説明されて納得いったので

🐱

匿名

2012年12月12日 17:38

買ったんじゃないの？ってか、いくらかかるか最初に聞かなくて、文句？スタンドだって慈善事業じゃない、トラブル前に教えて文句言われたんじゃたまったものじゃないね

トピ内ID：2622103821

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自分から聞くのが普通では？

☀

まる

2012年12月12日 17:38

何か購入するときに、値段がわからなかったらまず自分から聞くのが常識じゃないでしょうか？値段もわからずに、お願いしますって返事はありえません。

トピ内ID：6225279645

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点検は拒否

けち

2012年12月12日 17:38

　　ガソリン・スタンドでボンネットを開けさせてはいけません。　”点検”は拒否しましょう。

トピ内ID：8577133216

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ネットよりボンネットを開きましょう

🐴

ちょもらんま

2012年12月12日 17:38

>せめてどのくらいかかりますと最初に聞けばよかったと言うか、聞くのが普通ではないのでしょうか。特にボッタクリの値段とは思えません。自分で自分の車のチェックをせずに全部人任せにしているのですからこのくらいは仕方ないのでは。座ってネットで情報収集するのも結構ですがたまには愛車のボンネットを開けましょう。この場合、電話で文句を言うのは自分で自分を貶めることになるケースだと思います。

トピ内ID：5812465335

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酷いお店だと思うけれど

ニーヌ・マッケンジー

2012年12月12日 17:38

ガソリンスタンドってそんなところだよね。ガソリンだけじゃ儲からないもん。トピ主さんと同じ状況ならば私なら「いくらですか？」と訪ねます。なぜトピ主さんは値段を確認しなかったんでしょう？ちなみに私は車は信頼の置ける整備工場でしか整備してもらいません。ですのでガソリンスタンドで何か言われても全て断ります。トピ主さんも信頼出来る整備工場（多少高くてもいいならディーラー）を作っておきましょう。あ、苦情入れるのはいいですがちゃんと落とし所を作っておきましょう。言うだけで良いのかお金を返して欲しいのかでないとただのクレーマーになってしまいますよ。（先にも書きましたがトピ主さんにも値段を確認しなかったという落ち度がありますし）

トピ内ID：2349209344

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それはいい勉強になりましたね

来週車検

2012年12月12日 17:38

ガソリンスタンドとはそういう物(工賃が高いのが普通)です。勉強代だと思ってください。まぁ、クレームの電話をしても構いませんけど、相手からの謝罪はないですよ。ちなみに、そこのガソリンスタンドだけではなく、どこでも一緒ですので、今後お気を付けください。でも、まぁ、点検をしてもらうのは良いと思いますよ。サービス(無料)でやってくれるんだし。今回のように交換が必要と言われた時には、・お金がない・時間がない・家族に相談してみますので、今日は結構ですのいずれかを言って断りましょう。もし、主様が断れない性格でしたら、「点検しましょうか？」と言われた時点で・時間がないので結構です・こないだディーラーで見てもらったので結構ですときっぱり断ってください。ま、基本的にそんなにしつこく言ってくるガソリンスタンドはあまりないですけどね…。

トピ内ID：0816035730

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ガソリンスタンドはガソリンを入れるだけに！

mako

2012年12月12日 19:51

どこのガソリンスタンドにいっても、ガソリン以外のものを何でも売りつけてきます。値段も作業や技術料等を含めるため倍近いはずです。スタンドでは、サービスの窓拭き以外は全て断るべきです。断れなかった負け子さんを素人だと見抜いたスタンドマンの勝ちですね。

トピ内ID：8088231534

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高い料金が嫌なら自分から聞かないと

😑

肉

2012年12月12日 17:54

なんでも「ハイハイ」と聞いておいて後から「高い」って文句はどうでしょうか。家にガタが来てますよ、と業者に言われたら見積もりも見せてもらわずにリフォームしますか？寿司やに行って「時価」と書かれたネタを、値段も確認せずに注文しますか？相手から提示してくれたら親切だなとは思いますが、自分から聞くことも必要ですよね。

トピ内ID：7503704076

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文句を言う？？？

😀

car

2012年12月12日 17:54

> せめてどのくらいかかりますと最初に言ってくれればよいのにと思いました。お願いする前に聞けば良かったのにと思いました。 > ２度と行かないつりですが、一言電話で文句を言った方がよいでしょうか。やめていただいた方が良いかと。クレームの電話対応で先方も迷惑かと思いますので、 2度と行かないという対処で済まされる方が無難です。作業自体にはそんなにお金はかからないと思いますが、それなりに良いバッテリーを取り付けていただいたのでは？

トピ内ID：5555347204

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鴨がネギを背負ってきた

🐧

2012年12月12日 18:08

＞せめてどのくらいかかりますと最初に言ってくれればよいのに何故提案された時にいくらかかるか聞かないのでしょう？それが不思議でなりません。一言文句を言ったところで後の祭りですね。今回のことは勉強代だと思って諦めましょう。ガソリンスタンドはガソリンを入れる所です。アルバイトの素人がいっぱいです。切羽詰った状態でなければディーラーかオートバックスなどのカー用品店に行くことをおすすめします。

トピ内ID：6585852246

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結局は人と人のつながりが一番お徳

かえるクン

2012年12月12日 19:51

　値段が高いのは『診断料』も含まれたいるからです。　自分で不具合、原因がわかって、自分で処置なり交換すればそれは安いでしょう。　「ガソリンスタンドはガソリンを入れる場所」と決め付けているのは時代遅れ、　キチンと人間関係を作って、（バイト君はすぐ止めるから人間関係の対象外）置けば結構便利です。　地域最安値とまでは行かなくても顔見知りにタイヤのサイズを伝えておけば結構安い飲みつけてくれるし交換工賃、破棄の費用まで考えると安かったりします。　オイルだってモノによっては４リットル缶を買うより安かったり、サービス券で絶対お徳になることもあります。　何より私の利用しているガソリンスタンドは車検の際、税金の部分もカードで分割のできると言うのが嬉しいです。　まァ見積もりを出さないスタンドと言うところで其処は時代遅れ。

トピ内ID：3921083686

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運転と自動車の雑学を学習しましょう

🐱

運転歴45年生

2012年12月12日 23:21

最近の自動車は、壊れなくなりました。また自動化が著しいですね。為に、自動車のことを知らないでも、乗れるんですょね。舗装道路が当たり前、高速道路通行が当たり前で、未舗装の道路を走るなんてことは、滅多にありません。ナビ付のくるまも当たり前、バンクするような車もありません。雪道でチェーンを巻く体験も、スタッドレス化でなくなりました。車も面白くなくなりましたね。改造もできず、エンジンルームも、素人が触れるような部分が無くなりました。トピ主さんは、お若い方のように思いますが、車を運転しているといろいろな場面に出遭います。コンパなどで、車の話題を提供して交流を図られては如何ですか。車に乗ると言う事は、沢山の知識が必要なのだと思います。最後に、くれぐれも安全運転に留意して、交通事故を起こされませんようお祈りしています。

トピ内ID：2973614882

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他人が何をしてくれるのではなく自分が何をすべきか考えたい

職業運転手

2012年12月13日 10:56

商品・サービスの代金を事前に照会しなかった。作業してもらった上、清算もした。でも他店で見たらもっと安かった。だから文句を言う。２度と行くつもりの無い店に… あしらわれて終わりじゃないでしょうか。同一の商品・サービスであっても業者によって価格差があるのはおかしくないですし、業者を選ぶ権利は負け子さんにも当然あります。でも、権利があるなら責任があることも考えたいですね。商品を選ぶなら事前に情報入手して比較するのが当たり前。情報を提供する責任は販売側にあるとしても、事前に確認する責任は誰にあるのでしょう。バッテリー上がり困りますよね。突然そうならないために日ごろの点検が必要です。その点検は誰がすべきなんでしょう？オイルは定期的に交換しなければなりませんね。次回の車検まで伸ばして大丈夫なんでしょうか。負け子さんは前回オイル交換してから何km走行したか把握してますか。走行距離の管理は誰がすべきことなんでしょう？状態管理の徹底は維持費の抑制にもつながりますよ。

トピ内ID：1219152678

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勉強不足のあなたのミス

ねこ

2012年12月13日 10:36

あなたの勉強不足からきたミスなので、今回のは授業料じゃないですか？次は自分から金額確認してください

トピ内ID：0635855154

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レスありがとうございました

🐴

負け子トピ主

2012年12月13日 12:20

昔から常識のない人間で、皆さんのレスを見て自分がガソリンスタンドに対して全くの素人であったことを知りました。皆さんも同じような経験をされ、または同じような経験をした人からの情報により、ガソリンスタンドはガソリンを入れるだけの所と学ばれたのだと思います。できれば時代遅れのガソリンスタンドでなく「かえるクン」のように信頼できる本来のサービス精神にあふれた店をみつけたいと思います。

トピ内ID：4348896658

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違いますよ

😝

まいこ

2012年12月13日 14:59

女性ドライバーはいいカモなんですよ。そんなことより、重要な点は　あなたの車のバッテリーもエアコンのクリーニングも必要なかったということです。金額のことを気にしているようですが交換する必要のないことをやらされたのが問題です。わたしもスタンドで、タイヤが擦り減って危ないから交換を　とかミッションオイルが足らなくて危ないとかいろいろ言われましたがデイラーに持っていくと、まだまだ大丈夫、スタンドでボンネットを開けさせると　逆にオイルを抜き取られたり、わざと汚して交換させるということをやるらしいと聞きました。それに、デイラーには整備士の資格を持ったひとがやるのに対しスタンドではバイトに交換なんかやらせるんですよ。怖くないですか？いい勉強になったと思ってこれからは気をつけてくださいね。セルフのスタンドにでも行ってはどうですか。

トピ内ID：7144849772

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危ないですよ

酔うぞ

2012年12月13日 15:34

バッテリーがとかエアコンがというのは、車のコンディションだからタイヤの減り具合や、空気圧、ブレーキの消耗度合い、といった具合に無数にヂェックするべきところが出てきます。チェックする人は、自分・ディーラー・ガソリンスタンドなど色々です。しかし、今回のお話はガソリンスタンドだけにやらせて、しかも定期的に行っているガソリンスタンドでは無いようですね。そして、ご自身で調べるのも後からネットで。要するに、もっと車に注意を払っていないと、致命的な故障を発見できない危険性が高まります。オイル、タイヤの摩耗、ブレーキの摩耗などは、基本的に走行距離によりますから、同じペースで車を使っていれば｢いつ頃交換だな｣と覚えておけます。その時期が近づいてきたら、どこで整備させるかを判断して持ち込む。たまたまガソリンスタンドで見つかった、というところが×ですよ。

トピ内ID：7408706175

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今回は　あきらめましょう

🐤

元・鬼太郎ファン

2012年12月13日 15:34

エアコンのクリーニングはユーザーが実施することはかなり困難でしょう。もう少しエアコンの状態を説明してもらってから清掃してもよかったと感じます。価格としては　家庭用エアコンのクリーニングでも　1～2万円しますから、自動車で　15000円なら　ほぼ妥当だと思います。家庭用より小型だから安い　ということではなく、自動車用エアコンは　狭い空間に　エアコン一式が装備されているために、清掃作業が難解なんです。バッテリーは、これは　あなたご自身が定期的に点検していれは気が付くはずです。自分の自動車を車検等だけで業者任せにしていてはいけません。運転開始前の始業点検が本来の作業ですけれど、そこまでしなくとも、週に1回はボンネットを開けてエンジンルームの点検・清掃をしてください。自動車教習場で習った範囲内で十分です。それをしていれば、バッテリーの補液・交換はわかるはずです。交換するにしても、自分で買ってきて交換すれば車種にもよりますけれど、5000円程度で済みます。古いバッテリーはバッテリー会社の営業所などに持参すれば無料で引き取ってくれます。

トピ内ID：5481605926

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経験あります

星子

2012年12月13日 18:26

ガソリンスタンドで、エアコンやバッテリーやオイル交換を勧められます。若い頃は面倒だったのでオイル交換くらいはやってもらってましたが、たいていいくらか聞くだけにしてます。カー用品のお店に行った方が予算内でなんとかできますよね。でも私が住む地域のガソリンスタンドは、うちでもできるけど割高ですとか、いまキャンペーンだからこれはおすすめですとか言ってくれますよ。エアコンやバッテリーは、車検をお願いしてるところで年に何回かサービスで点検してくれて、オイルを無料で入れてくれたりしてました。昨年新車を購入したのですが、ディーラーで向こう五年は無料でメンテナンスしてもらえるようにしておきました。車のことは詳しくないので、信頼できるところを見つけて、恥を偲んで初歩的な質問をしてます。ボンネットの開け方も知らなかったし、どれがエンジンかもわからなかったのですが、だいぶマシになってしました。

トピ内ID：5717992464

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勉強代だね

抹茶飴

2012年12月13日 23:11

トピ主さんみたいな女性がいるから、言われるんだねー。女だと。 3年前にペーパードライバー返上して車運転しだしましたが、店員が見回っていない夜中しか行かないことにしました。うっとうしいから。もちろん、いつも断ってました。断り文句は、「明日、ディーラーに持って行く予定なので」と言います。しつこかったらディーラーに叔父がいるとか言ってね。カー用品店で、何かやったときも、プラスであれこれ言われるので時間が無いから！と断ります。で、やったほうがいいのかは、ネットで調べたり、車に詳しい男友達に聞きます。(夫は詳しくないので) 大体にして、車検の時でいいような事が書いてありますね。オイル交換は、マメにやってるので「やったばっかりナンですけどね」とか言います。そこそこ車のことを知らないとソンしますよ。せっかくネットがあるんだから、調べてからね。何でも。

トピ内ID：7501643606

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高すぎじゃない？

⛄

カモメ

2012年12月14日 10:54

バッテリーに２３０００円は、高すぎな気がしますが… 外車？デカイ車？バッテリーのメーカーがＢＯＳＣＨとか？ガソリンのついでで、そんな高いもん、ぼったくりみたい。私なら後日直接言いにいきます。店長さん宛で。「こんな高い物を値段の提示なしで買わされた。自分も確認しなかったから、今回は勉強だと我慢するが、これからは値段の提示をして下さい。後味が悪いから。」とね。

トピ内ID：8294987477

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夫に任せてる＆親戚のディーラー

🐱

次男の嫁

2012年12月14日 12:21

ガソリンスタンドに行くのは大抵私なので、私もよく勧められます。言うのが「私は詳しくないから夫に任せてますし、夫は親戚のディーラーと相談してますよ」と。事実そうなんで、これで逃げ切ります。私は、ガソリンスタンドはガソリンのみ。後は詳しくない分、整備のプロに見て欲しいので親戚のディーラーに何かあれば相談してます。勿論定期点検も。

トピ内ID：3942296353

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悪質なスタンドもある

かばさん

2012年12月14日 23:04

私は以前、タイヤに釘が刺さってますよ！と言われ、その場で交換を勧められました。え！と思ったけど、何とか普通に走れてたし、時間もなかったので断って帰りました。後日、別のスタンドに父が持って行って見てもらったところ、どこにも釘なんて刺さってませんよ、とのこと… 完全にだまされるところでした。こういうスタンドもあるので、言われることを鵜呑みにして任せちゃだめなんだなーと思いましたね。いい勉強代になったと思って、これからは気をつけましょうね。

トピ内ID：6823122995

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たまには

明日の天気は？

2012年12月15日 10:14

給油中に車から降りてみるといいですよ。スタンドの店舗に行ってみてください。現物と共に価格表、ありますから。最近の車はバッテリー、大型の物がついてますよ。我が家の車も1500ｃｃですが、かなり強力な物が標準でした。勿論、寒冷地仕様ではありません。個人的には、バッテリーとタイヤはお金かけた方がいいと思ってます。スタンドは緊急避難所です。それ故価格高めなのはいたしかたありません。

トピ内ID：2190790302

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