暴言の酷いアルバイト男性

レス26

（トピ主 2 ）

☀

きなこ

2013年05月20日 11:57

仕事

職場の２０代後半の男性の事でアドバイスお願いします上司の個人的な知人の息子さんがアルバイトで入ってきました初対面で挨拶すると「とっとと帰れや」と店から追い出されましたかなり荒んだ人格のようです他のアルバイトやパート、社員にも暴言を吐き、「はぁ？殺すぞ、死ねや」が口癖です取引先の方にも「今さら持ってきたんか？遅いんじゃ」と怒鳴り散らしていますお客様からも「買い物をしたら睨み付けられた」などと苦情が入っていますこうした振る舞いは何度も上司に報告されていますが事無かれ主義な上司は、問題を認識していながらハイハイと適当に流して終わりです他の従業員は中高年の女性が多く、転職が不安で辞められません泣きながら訴えた方もいましたが、逆にチクリと言われて追い出されました先日、彼の母親が店に来ましたが「私には「僕ちゃん」を叱れないから、教育お願いね」などと言われました冗談ではありませんなのに上司も一緒になって、アルバイトの教育は社員の責任などと言っていますクビを覚悟で上層部に訴えるべきか迷っています

トピ内ID：0323359780

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投書すれば？

🐷

たぬき

2013年05月20日 18:31

接待業のようですから、実際の暴言などを客や取引先の方の気持ちに？なって、投書したらよいのでは？(筆跡や内容をかえ、あたかも何人からか苦情があると会社上層部にアピール、) アルバイト君の暴言、尋常ではないレベルです

トピ内ID：6655235090

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クビ覚悟なら上層部に言ってもいいと思いますが

なんか怖い

2013年05月20日 18:31

クビになっても、逆に彼がクビになってもなんだかトラブりそうな感じ。そこまでの親子って、その後の想像がつかないです。上司も内心困ってるんじゃないですか？冷静に「お客様からの苦情」を集めて、恨まれない対策をたててからの方がいいと思いますが・・・

トピ内ID：1708724065

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すっごい不真面目なレスになるかもですが・・・（謝）

さいたま市民

2013年05月20日 18:31

店ですか？中高年の女性が多い環境なんですよね？そしたらいっそ、知り合いの主婦の方々に客として来てもらって、そのアルバイト男の乱暴対応の被害にわざとあってもらって「教育指導じゃなくてクビにしないと気が済まない」ってじゃんじゃんクレーム入れてもらったらいかがですか？それもハンパない数で。状況からして、ほっといても客数減りそうですし、それでその裏付けに「アルバイト店員クビにしろ」ってクレームがあれば、売上減少を食い止めるにはクビが一番だって上層部も嫌でも考えるでしょう？中高年女性と聞くと、口コミとか結束力とかに強そうなイメージがあって、思いつくままにレスしてしまいましたが、もし不真面目なレスの印象を持たれてしまったらすみません。しかし、そもそもその男、アルバイトの仕事続くのかな・・・。ちゃんとした回答ができずすみませんが、健闘を祈ります！

トピ内ID：1558480894

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助言になれば

オカシラ

2013年05月20日 18:31

クビを覚悟での決意があるのであれば、 1お客様からのクレームの日時を記録する（人物を特定されないように手書きではなくワード等で） 2暴言を携帯等で録音する（ＳＤカード等） 3上記内容を上司に訴えた日時を記録する（これも手書き不可）上記を匿名で上層部の人物名指しで郵送したらいかがでしょうか？またはネットカフェからメールを送るなど。その上でダメなら堂々と名乗り上げて訴えればいいのでは。改善されないようであれば辞めればいいと思います。そんな職場環境よりいいところはいっぱいあります。くれぐれも他に行くところがないなどと思わずに。面接時に上記なような職場環境であったと説明すれば雇用されるきっかけになるとも思いますよ。

トピ内ID：3813789101

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その会社・・・

🐧

こぐま

2013年05月20日 18:31

つぶれませんか？私なら即取引中止としますが・・・。

トピ内ID：4680847437

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噂は怖いよ

通行人

2013年05月20日 18:31

多分お客さんや取引先には噂は流れてますね暫くすれば閑古鳥が鳴く状態になります匿名で上層部への訴えは無理ですかね？もしトピ主さんがクビ覚悟で訴えるのでしたら相手の暴言を録音(ボイスレコーダー・スマホアプリ)して上層部に聞かせましょう逆恨みがくるかも知れないから新しい就職先を見つけてからの方が良いかもこれでトピ主さんがクビになりバイトが守られる会社でしたら暫くすれば他の従業員も別の仕事を探して転職すると思いますよこのまま行けば会社の信用が無くなり業務悪化で消えてるかもしれませんがね

トピ内ID：5009854372

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さっさと

香港通

2013年05月20日 18:31

証拠を確保。スマホででも録音してみればいい。お客からの苦情と、同僚と意思の取りまとめが済んだらさっさと上司の更に上に判断を仰ぎましょう。それでも、対応が変わらないトピ主さんの立場が危うくなる…のならば、そういう職場だったと言う事。確かにドロを被る危険は大きいですがそんな職場で延々と働いていても仕方がないです。一つ注意するとしたら、そのアルバイト男性がトピ主さんに対して意趣返しを行う可能性もあるという事。口だけならいいですが、暴力的行為に発展したら取り返しはつきません。そういう部分も含めて、足元を固めてから行動しましょう。

トピ内ID：1397440804

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訴えるのは良いが

ひるあんどん

2013年05月20日 20:19

男性です。訴えるのは良いですが（と言うよりも是非訴えるべきと思いますが）、感情的な単なる愚痴レベルで終始しないように。 >>泣きながら訴えた方もいましたこれなんか典型的な例ですね。先ずは具体的な発言例を事細かに記録することです。できればレコーダーによる実際の音声が好ましいですね。また上長に再三の報告をした実績とそれに対する上長の対応等も記録しましょう。その上で上層部や経営層、もしくは社内の叱るべき部署に相談しましょう。但し、その時もあくまでもトピ主に対する個人的被害を前面に出すのではなく、取引先との関係やお客様からの不評によるイメージダウン等、企業において如何にデメリットがあるかを訴える形にしないと、単なる人間関係の問題で片付けられてしまいますよ。

トピ内ID：5525469939

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終わりの始まり

🐤

ぴよたん

2013年05月20日 22:20

今後の予想です。１．職場の雰囲気が悪化し活気がなくなる。２．スタッフの仕事にミスが増え始める。３．（半年～３年後）そのアルバイトのせいで他のスタッフが体に不調をきたし始め退職していく。新人が入ってもすぐに辞め、離職率が上がる。４．（半年～２年後）客も遠のき業績悪化。５．ますます離職率が上がる。給与下がる。６．会社破綻。アルバイトの教育は社員の責任と言うならば、上司に責任を持って指導して欲しいですね。母親が育児放棄した結果、こんな息子に育ったのでしょう。しかし、それ会社には関係ありませんからね。私なら上層部に相談すると思います。ただし、彼の人格否定するような発言（荒んだ人格など）は控え、淡々と事実のみを伝えた上で、会社の判断を待ちます。それでもし彼が続投なら転職しますね。

トピ内ID：6161763743

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迷う暇など無い！

水の星の住民

2013年05月20日 22:20

”殺すぞ”の発言で即上司え訴えるべきでした。上司共々追い出してやりなさい。荒んでいる以前の問題です。私だったら胸ぐら掴みますよ。 ”じゃぁ殺してみろや！” です。大体その手の人間は”口先”だけです。本当に殴られたりしたら”こっちの物”です。警察沙汰にしてやれば良いのです。取り引き先にも暴言を吐くってコトは、いずれ上層部にも話が行くでしょうね。状況によっては取引停止にされるかもしれません。会社にとって有益な事は有りません。一刻も早く上層部へ訴えて”排除”しましょう。出来れば暴言を録音したり出来ると良いのですが。 >> なのに上司も一緒になって、アルバイトの教育は社員の責任などと言っていますどうせクビを覚悟なら、一回怒鳴りつけてやりましょう。当然、携帯やレコーダーでその一部始終を録音しましょうね。さらに、私だったら、ビデオで撮っちゃいますけどね。頑張って！

トピ内ID：0594018273

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早く何とかしないと

🙂

新わをん

2013年05月20日 22:20

もし，お客さんや取引先から会社の上層部に直接苦情が行ってしまったら，そのアルバイトはほったらかしのまま，現場の社員が責任を負わされますよ。現場の社員で団結しましょうね。

トピ内ID：0682501160

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外部にも影響でますよ

暇人

2013年05月21日 00:14

取引先に暴言吐くのに、上司は問題無視ですか。すごいですね。内部だけならまだしも、外の人間にこんな事したら、取引先無くなりませんか？いくら事なかれ主義はこれはないでしょ。上司ではなく、早急に社長に言わないとダメでしょ。転職が不安の前に、会社潰れますよ

トピ内ID：4498727612

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すぐに連絡

匿名

2013年05月21日 09:56

ちゃんとした会社なら、上層部への訴えでくびになったりしないでしょう？そんな人雇っていたら、お店潰れますよ。うちは県内に展開してるスーパーチェーンですけどパート社員でもアルバイトでも、本部に報告できる窓口ありますよ。匿名ででも連絡して、内緒で様子を見に来てもらったほうがいいのでは？単に上司の知り合いなだけで、社長の知り合いじゃないんでしょう？

トピ内ID：5018741725

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その場の多くの人の署名を集め、稟議書を提出。

😑

鼓童Fan

2013年05月21日 10:34

あなたたち、従業員は、まだしも、お客様にまで、睨み付けるような態度は仕事をする人としては、問題があると思います。これは、訴える立派な理由になると思いますよ。そういった、お客様への実害を、明確にして稟議書（上位者の決裁を得る書類）などを作成し、上層部（もしくは、経営者や創業者）に訴える、などの方法がよろしいかと思います。その際、その場の多くの人の署名を集めておく、というのがよろしいのではないでしょうか？あなた一人だけが、そう思っているわけではない、と。。。

トピ内ID：2162429640

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”殺すぞ！”

りんごももか姫

2013年05月21日 11:46

これは立派な恫喝で、”犯罪”です。録音して警察に相談してください。警察に相談する前にその”事なかれ主義”をすっ飛ばしてさらに上司に相談してください。それでもだめなら先に書いた様に警察です。上司の個人的な知り合いですか？ならば会社のトップに相談してください。実際、仕事でのマイナスになってますから。 ”アルバイトの教育は社員の教育”だぁ！？ ”じゃぁあんなにも責任あるだろうよ！”ですよ。その上司に教育係を頼みましょう。 ”我々は通常の業務で手一杯です”って熨斗をつけてね。このまま放置していると、事なかれ上司に全ての責任おっ被されて主様が損しますよ。一刻も早くトップへ相談です。

トピ内ID：0594018273

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会社に損害を与えている

🐧

アクアマリン

2013年05月21日 12:56

その上司が、縁故で困った人を採用している。明らかに、会社にとって損害です。すぐに、もっと上の方に直訴しましょう。

トピ内ID：3657271577

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トピ主です

☀

きなこトピ主

2013年05月21日 15:02

ご意見ありがとうございますまず、レコーダーとカメラを購入しました一度は反省（クビ）を促す事に成功しましたがパートのボス的な立場の人が「あの子は母親の育て方が悪かった。私が育て直す」とかばい、失敗しましたこのボスに対しては、休憩時間に肩を揉んだりしていましたボスも若い男性を従えていい気になってしましたが、この一件以降はボスに対してもナメてかかるようになりボスも引っ込みがつかないようです庇ってくれたボスを「自分にへつらった」と解釈し、もはや全パート従業員より偉いつもりです上司は「個人的ないがみ合い」で済まそうとしています自分の定年までは波風を立ててくれるなということです１０年前はマトモな会社でしたが、上層部が代替わりしてからは下降線です支店長や社長ですら、取引したい大手企業さんを激怒させ「おたくにウチの商品は触らせません」とキツイお断りをされましたまた代替わりしたら、元に戻るかしら？とも期待しているのですが… とりあえず、暴力だけは怖いので明日も慎重に行動します

トピ内ID：0323359780

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上層部に言います

💡

そういわれても

2013年05月21日 20:43

クビ覚悟って... まず、その上司の個人的な知り合いの息子をバイトで雇ったが暴言が酷い等、こちらに投稿したのと同等の内容のものを管理部門も送りましょう。その場合、匿名で良いと思います。接客業であり上層部があると言う事はコンビニとかスーパーでしょうか？お客様も怖がってます程度かいても問題ないと思います。さっさと辞めてもらいましょう。

トピ内ID：6219822992

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上司の上へ相談

りんご

2013年05月21日 20:43

こういう上司を持つと苦労しますね。トピ主さん含め、従業員の方に同情します。まずは、従業員の方たちで協力し合い、暴言の数々の録音・録画を確保しましょう。そして、上司の上へ「相談」し、上司にはナイショで現場を見に来ていただきましょう。（ここで上司に知られる可能性も０ではないので、事前に録音・録画の実施を。）昔、私が派遣で行った職場では、現場をお客様のフリをして見回りチェックする調査員のような社員がいましたよ。そういう部署などはありませんか？相談し、実際に見ていただく時には、・その人が上司の知り合いの息子であること。・上司に言っても、おまえらが教育しろと流されること。・「殺す」などの脅しがあり、自分たちの手には、とても負えないこと。・上司に泣いて訴えた人が、退職においやられたことを伝えて、上司には言わずに、まずは現場を見て欲しい旨を伝えましょう。私が聞いた話では、調査員がちょっとした質問やクレーム等をして、スタッフの対応なんかもチェックしていましたね。これを、問題の彼にしてもらっては？

トピ内ID：1221152639

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逃げるか、団結か

右京

2013年05月22日 00:00

困った状況ですね。みなさん辞めさせられたりするのが怖くて何もできない状況なんでしょうが、どのみちそんな会社、もう長くないですよ。その上司だけかと思いきや、支店長や社長も、そんなんじゃねぇ。私なら、・諦めて、さっさと転職活動を始める・改善したいと思うなら、他の社員を一致団結して事を起こすどちらかです。『社員が一致団結して、一斉に退職願を出した』という話も聞いたことがあります。きなこさん一人で何とかできる状況ではありません。みんなで何とかできなければ、沈みかけた船からはさっさと逃げることをお勧めします。（何とかできたとしても、会社の行く末は明るいとは言えないと思いますが）

トピ内ID：1925386010

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統治不能状態

tantan

2013年05月22日 00:00

あの、すでに完全に終わってますよね、その会社。資産食い潰しているだけなんじゃないですか。

トピ内ID：4739017805

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自らやめるでしょう。続かないって。

ゆっくり

2013年05月22日 14:59

もう一年も務まりませんよ。ある日ぱったり来なくなりますから。様子を見てたほうがよろしいですよ。逆恨みは職場に残るエネルギーにもなりえますから。そんな僕ちゃんは知り合いを脅してでも就職してもつとまりません。仕事以外は淡々と無視すれば良いだけです。ましてや首を覚悟なんてばかげてます。

トピ内ID：1997425498

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ボイスレコーダーと頭を使おう！

☀

さくらもち

2013年05月22日 22:44

ボイスレコーダーを買った所まではオッケー。んで、そのレコーダーを録音して動画サイトにアップしましょう。画像は、その店の看板がいいですね。世間の多くの人がそれに食いつけば、その暴言がワイドショーやニュース番組で放送されるかもしれません。そうなったら会社もいい加減、そいつをクビにするんじゃないかな。さすがに世間全体を敵に回してまでそいつを置かないでしょうし。もしかしたら、そいつを雇った上司もクビがスッ飛ぶかもしれません。

トピ内ID：9127909813

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その会社の存在自体がありえない

2013年05月23日 20:34

顧客、取引先を怒鳴りつけたり睨み付けたりする従業員がありえないのと同じぐらいその会社自体がありえない存在です。つまり、社会にとってはその会社がそのバイト君と同等なんですよ。 (ちなみに、その上司はバイト君より社会人として下の下だと思います) いや、組織ですから、もっと酷いかも知れない。たとえるなら、毛脛丸出し短パンにサンダル履きの高級ワインソムリエとか客の前でカウンターに唾やタンを吐き散らすホテルフロントマンとかそれぐらい希少かも知れません。話のネタ、笑いものにするために一時的に存続を許されているんじゃないですか。あなたもさっさと見切りをつけないと、お仲間と見なされますよ・

トピ内ID：5206143982

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トピ主です

☀

きなこトピ主

2013年05月23日 20:34

アドバイスありがとうございました昨夜に数人で話し合いましたまず、団結については、やはり報復が怖い提訴した問題は全て「自分達の努力不足」として減給されるので、それが困ると言うことで、非正規の人は巻き込まないことにしましたまた、例のアルバイト男性が「ここは程度の低いオバハン連中ばかり。自分は大学を出ている」と、本社に直接売り込み＋告げ口をした上に、その学歴が詐称なのがバレたので上司のさらに上にも、私達が訴える前に既に変人と認識されてしまい正社員登用される可能性はもう無いようです ◇ゆっくり様が仰るように、そのうち辞めてくれるんじゃないか？と思いますただ、行動や発言が滅茶苦茶で今後が予測も出来ないので慎重に証拠だけは集めておきます怒鳴り散らされた恐怖に飲まれてしまって、悪い結果ばかりを考えてしまっていましたがお陰様で前向きになれましたありがとうございました動画サイトへの投稿は辞めておきます(笑) 資産はロクに無いのに親会社の信用を食い潰している状態です親会社の看板にこれ以上の迷惑はかけられませんから

トピ内ID：0323359780

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上司の上司が知っているなら話は早い

傘の連判状

2013年05月25日 18:09

お客様の苦情や、その男性の普段の暴言を書きとめたり録音しておきましょう。ある日、彼が来なくなるのが理想ですが、意外と長続きするかもしれません。というのは、そこでは彼は「威張れるから」。皆（女性ばかり？）おとなしくて、彼に刃向かう人間がいないため、案外彼にとっては居心地がいいかもしれません。そしたら、記録と録音データの出番です。「このままでは客が来なくなる」と、その上司の上司に訴えてみては？客が完全に来なくなってからでは遅いですよ。

トピ内ID：1450202933

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