嘘をつかれた上に開き直りで謝罪要求

２０代の接客業です。未成年の女性が店にこられ、あるものを購入しようとしました。ただ、それは法律上、お母さんの同意が書面でないと買えないものでした。 それを説明したら、その場で自分で母の名前を書いたのです。ただ、それを見ていたのは私だけでした・・・。 ですので、上司（４０代・女性）と二人でその女性にお話したら、「ハァ？あんた（上司）見てないでしょ！！」と言ったのです。上司が「お母様に確認をとりたいので携帯の番号を教えてみらえませんか？こちらからかけます。」と言ったのです。 本当は電話ではお断りをしているのです。でも、雰囲気にのまれたので仕方なくだと思います。そうしたら、上司を無視で携帯で、「ママ？なんか店員が、○○を購入するときに、同意書がいるって言うの。なんか、ママが書いてくれたのを私が書いたって疑ってる～。変わって。」 なんと、その時、上司はトップのデスクに行ったのです。私一人で、電話に変わりました。 親は「○○を買わせてあげてよ。」と。私は、「お母様、同意書を書面で書かれましたか？」と聞いたら、「はい、書きましたよ」ってシャアシャアと言うんです。 電話を切ったら、そのギャルがいきなり、私に向かって、「嘘つきよばわりして！あんた最低！どうしてくれんの！謝れよ！」とかありえないことを言い出したんです。本人もその母も嘘つきで、ダブル嘘つきに囲まれ、私はムカついたけど、頭を下げて謝りました。 それで終わりかな、と思ったら、「さっきのおばさんも呼んできて！」さっきの上司が、はあ、すみません・・みたいに言ったら、「ちゃんと頭下げろよ！おばはん！」とかさらに言うのです。上司も頭を下げました。 そして、私が商品をお渡しして、（上司は嫌なのか奥に引っ込みました）、最後は、「最低！馬鹿！」と言って店を出て行きました。 どうしたら一番良かったのでしょうか？教えてください