2歳の娘が保育園に行きたくないと言います。

いつもお世話になっております。
2歳半になる娘は基本は気が強く、おとなしいほうではなくおしゃべりですが神経質で臆病な面もあり変に空気を読むような時があります、11ヶ月から保育園に入園、今までに3回ほど預ける際に泣いた事があるのですが、ここ1週間毎日のように保育園の駐車場に着くとテンションが下がり、3日前くらいからは泣く訳ではないのですが『保育園行きたくない。』や『怖いもん』や『お友達が来るから嫌い』や『お友達がパチンするから嫌い』や『お家に帰る』と小さな声でボソっと言います。無理矢理連れては行かず、駐車場で話を聞くのですが結局仕事の時間があるので『ママお仕事頑張ってくるから○○はいっぱい保育園で遊んでおいで！そしてお迎え来たら一緒に帰ってママと遊ぼう』とかなんとか言って連れて行きます。その時のしょんぼりした顔を見ると切なくなります。その分土日はお休みなので保育園には預けず時間を作り、保育園の事は家では本人が話す時だけ聞き、私の方から『今日保育園どうだった？』と聞く事はせず、毎晩寝る前にはお布団の中で寄り添っておしゃべり等できるかぎり時間をつくるようにはしているのですが
■同じような経験がおありのお母さん、『保育園行きたくない』に、どのような対応をされましたか？

あと、お迎えに行った際に叩かれている所を見ますが、娘もお友達におもちゃを取られて叩いたりすることもあり、私が一部始終見ていて娘が悪いと思った時にはきつく叱りますが、
■娘が叩かれてお友達のほうが明らかに悪いと判断できる場合...泣きついてくる我が子に何て言えばいいのかわかりません。我が子ならガッツリ叱れますがよその子なのでどう対応したらいいのか、お友達、我が子にはそれぞれどのように対応していますか？

母親として至らない点ばかりで...
参考にさせていただきたいのでご意見お聞かせいただけるとありがたいです。