クレームについて

はじめまして、いちごと申します。

タイトルにある通り、クレームについてみなさんにご意見伺いたくて、
トピを立てました。

両親が車で40分ほどのデパートでおはぎを買ってきました。
帰宅して箱を開けるとつぶあん二つ、黄粉二つ注文したはずが、
こしあん二つしか入っていなかったそうです。
賞味期限が今日までだからと、入っていた二つのおはぎは食べてしまいました。

注文した通りにレシートは記載されており、計四つ分のお金を払ったそうです。
このことについて母はお店に電話をして、明日正しい商品を持ってくるように要求しました。

四つ分のお金を払ったにも関わらず、二つしかはいっていなかったのならば、
差額を返金してもらうのは当たり前だとは思います。
けれどもたかだかひとつ200円くらいの商品で騒ぎすぎではないかと思うのです。
それに食べてしまったものの返金は不可能ではと思います。

みなさんでしたら、こんなときどのように対応しますか？
ご意見を伺いたいです。