幼児スイミング１６人に一人のコーチは普通？

3歳の子をスイミングの体験レッスンに行かせましたが、コーチの人数に対して子供が多すぎる気がしました。 これが普通なのか？皆さんのスイミングではどうなのかぜひ教えて下さい。 まだ泳げない顔をつける事を目的としたクラスでした。 うちの子は3歳年少で大きいプールは全く初めてでした。 顔もつけられずもちろん泳げもしません。 体験でしたが更衣室から列を作り連れられて行き、しばらくして点呼をとるもうちの子は最後まで呼ばれず 直接子供に名前を聞いてました。申込書も書き初めてで心配なのも伝えたのに全く反映されていません。 とにかく入ってきた来た子供をプールで待っているコーチがただ見るという感じ。 点呼を取る前にもし勝手のわからないうちの子が他へ行っても、深いプールへ入ってしまっても 誰も気がつかない状況です。 16人もの子供をコーチが一人で見て、1箇所で目の前の子供の指導をしているので、グルグル歩いて 回っている子供達は野放し状態。うちの子の背中にやんちゃな男の子がおんぶしてきて息子が沈みそうに なってましたがもちろんコーチは見ていません。 下に台を置いて顔は出るようになってますが、ロープをくぐればすぐ横には深いプールです。 プールサイドに座りバタ足をさせるも、うちの子は膝が水に浸かってないので足を床にうちつけるだけ。 もちろんそれにも気がつかず。後で見たらあざになってました。 正直、監視だけの人をつけないと危ないと思いました。 保護者席は上の階にありブザーなどはありません。 コーチ自体は良い感じなのですが、そのような体制をとらせているそのスポーツクラブが どうなのか疑問です。 これは普通の事ですか？