FAX送信

レス7

（トピ主 0 ）

までりん

2014年06月17日 23:14

仕事

職場でのことです。
Ａ銀行から「先ほど送信確認のＦＡＸを送りましたので届いているか確認していただけませんか。」という電話がありました。
ＦＡＸを確認して「届いています。」と答えました。
Ａ銀行：「では今からＦＡＸを送ります。」　
しばらくして電話があり、また私がとりました。
Ａ銀行：「先ほどＦＡＸを５枚送りました。確認していただけませんか。」　
私：「届いています。」
Ａ銀行：「恐れ入りますがそれをＢ様に渡していただけないでしょうか。」
私：「かしこまりました。」
Ａ銀行：「失礼ですがお名前をお伺いしてもよろしいですか。」
私：「までりんと申しです。」
正直忙しかったのもあり、最初からＢさんあてに電話してくれればいいのにと思いましたが
やっぱり電話をとった人に頼むものでしょうか？

トピ内ID：6242031212

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うーん。

花

2014年06月18日 17:28

普通のことじゃないかな…

トピ内ID：6922556499

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内容による

ささやき

2014年06月18日 17:28

そのFAXって、Bさんへの個人的な書類ではなく、業務上の書類ですよね。その書類の内容にもよるでしょうが、特に説明する必要のない書類だったら、送った側は電話に出た人に言った方が効率的です。ところで、Bさんとトピ主は関係は？ Bさんが上役でトピ主が単なる事務員だったら、BさんもFAXの受領確認はトピ主にやってもらいたいと思うでしょうね。

トピ内ID：2188592575

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う～ん

黒旋風

2014年06月18日 17:28

Bさんが管理職なら、相手もそういう風に言うかも。一般社員だったら、最初からB宛に電話するかな… いずれにしても機密文書でもあるまいし送信確認？等面倒な事は相手にさせませんよ。

トピ内ID：3982288813

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銀行側に決定的なミスがあります

🐱

個人情報

2014年06月18日 19:51

Ａ銀行の情報管理の手順にあるFAX送信ルールに従った電話なのでしょう。ただしA銀行側に決定的なミスがあります。受信するFAXを受け取れるのは「Bさん」だけです。 BさんでないAさんに受信した５枚のFAXを託すのは、大間違いです。　 Bさんは知られたくない内容のはずです。

トピ内ID：7065639607

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取り次ぐまでもない

しまこ

2014年06月18日 19:51

本人に取り次いでもらうほどの事ではないからでしょトピ主さんが忙しかったのはわかるけど先方も同じく忙しかったのかもしれないし忙しい中何度も取り次いでもらう方が手間がかかると思ったのではないですかね本人じゃなくても十分な要件ですから

トピ内ID：6742796915

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よくあります

銀座線

2014年06月18日 20:34

さっきも職場でありましたよ。役所から受信確認の電話→本送信→受信確認と「ご本人に～」の電話。ごく普通に対応して本人に渡してきました。 A銀行の方も、無事に受信さえされればあとは渡してもらえたらOK、取り次いでもらうほどではないと判断したからではないですか？あなたの忙しさは相手からは分からないし、電話に出たならあなたが電話応対担当なのだと通常は思うでしょう。忙しくてイラッとしてしまったのでしょうけど、普通によくあることですよ。

トピ内ID：0694810980

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銀行の都合で

Mr.ますりん

2014年06月20日 10:07

誤り送信を避けるための銀行の通信管理規定とでも言うのか、そういうものに付き合わされているわけです。Ｂさんだけに見せたいのであれば、他人に確認などしません。あなたは５枚のＦＡＸをＢさんに確実に渡し、念のため日時のメモでもしておいたらいかがですか？Ｂさんが受け取った覚えがないと言うと、あなたの責任になってきますので。Ｂさんに代わるなら、銀行から電話があったときに「少々お待ちください・・・」をすればいいのですが、送付された情報が、あまり重要度がないのではないかと思います。

トピ内ID：5070392074

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