スキル不足の新入りの方への業務引継ぎについて

こんにちは。 6月下旬、新しい事務員＝Aさんが部署に入って来ました。 パート求人をみて来てくださったのですが、 どうやら、スキル不足の様でご本人が辛そうです。 部長が面接をしたのですが、 面接では、そこまでのすり合わせがなかったそうです。 私は事務をしており、業務拡大に向け 私と同じ仕事をして頂くので 仕事の説明をしています。 Aさんの前職は、 パソコンソフトを使った仕事ではなかったそうです。 この仕事がパソコンメインなので辛そうです。 今のところ 社員紹介 仕事流れ 社内申請書類の書き方 業務や取引先説明 など教えて まだパソコンはあまり使っていないのですが、 「ここまで求められていたなら、ちょっと場違いでした」 「なぜ私を雇ったのかしら？」 「私、この先、出来なそうです。ごめんなさい」 など辛そうです。辞めてしまいそうです。 なんとか、励まそうにも、無理強い出来ないです。 だからと言って、「何もしないで良いよ」とも言えず。 元は部長が面接でAさんのスキルを計らなかった為の結果なので 面接と話が違う状況ですし、 気の毒に思います。 無理に励ませないし、 でも、このまま何もしないのも進まないですし、 どのように進めて行けば良いか悩みます。 なんでもやります！と言う感じなら大丈夫だと思うのですが、 自分には出来ないと思い込み、モチベーション上がらず 辛そうです。 パソコンを使うので、かなり道のりが遠いです。 他にも雑務があり過ぎます。 仕事を覚えて頂かないと Aさんの分を私がやらなくてはいけなくなります。 それは、私が辛いです。 ゆっくり教えるしかないけど、 仕事嫌になっちゃうかなーと どこから教えて行けば良いか悩みます。 私しか事務がいないので 上司は自分に関係ないとして、動きません。 引継ぎのアドバイスお願いします。