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人見知り?

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(トピ主 2
😣
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仕事
今月から仕事を始めました。ネット販売もしている雑貨屋です。
私は、主にネット販売管理を仕事として採用されました。
店長が店にいる時は、事務所でネット管理の仕事を、
店長が営業に行く日は、店長が帰ってくるまで店舗で接客してます。
私の教育係の女性(40代)は、自分の苦手なタイプが来客すると、
「人見知りだから」と言い残し、事務所や休憩室に逃げてしまいます。
たとえ、店が他のお客さんで一杯になってもです。
先日、新人の私には手におえないトラブルが発生したのですが、
何度も応援を頼みましたが、人見知りを理由に事務所から出てこないため、
営業中の店長を呼びだして事なきを得ました。
店長に相当怒られ、その日は私を睨みつけて帰って行きました。
社会人でしかも職場が接客業なのに、「人見知り」ってなんなんでしょう。

トピ内ID:3915490549

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甘え

041
黒ん
人見知りというのは、元々が子供だけに使う表現で、 幼少期の一時期だけの人を異常に恥ずかしがる現象のことです。 最近は大人でも使う人が増えましたが、こういう人は、 人見知りを免罪符に甘えられる人間関係が欲しいのです。 だから、甘えさせてくれなかったトピ主さんに対して、 人見知りって言ったのに解ってくれなかったと、睨んだのです。 自らこの言葉を使う人は、幼稚で面倒な人だと思って間違いないです。

トピ内ID:7997202782

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いやぁ・・・・

041
reo
それはアホですね。 人見知りが接客業するんじゃない。 それにそれを理由に仕事を断れると思ってるところが痛すぎる・・・ 40代でそれとは、びっくりですね。 でもそれは店長が悪いんじゃないですか? しっかりしない店長が悪いですね。 店長にすべて報告し「困っています。迷惑です。店長がきちんと言ってください」と店長に丸投げです。あなたが注意したりすることじゃないので。 その店長もないわ~。 私なら「人見知りなら接客業は出来ないので辞めてください」で終了です・

トピ内ID:3657307548

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ありえない

041
risu
接客業で人見知りはあり得ません。接客業に不向きなので、新しい人を採用したほうが良いです。

トピ内ID:7726305738

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怒るより、おもしろくないですか?

041
名無し
大変貴女が苦労されているのは、理解できます。しかし、こうは、考えてみてはどうですか? 体育会系の人いなくても、接客できるよう鍛えて、もらっている。今後、仕事の前に、一度、接客仕方など、指導うけてみては?そうすれば、店長呼ばない、体育会系の人いなくても、責任持って、仕事できるようなります。そしたら、仕事楽しいです。長いめで、考えてみてはどうですか?

トピ内ID:5974433523

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何とか頑張ってます。

リンク トピ主
私を睨みつけて帰った日を最後に、教育係の女性は無断欠勤を続けています。 「意味がわからない」と私以上に店長が困惑しています。 私は、事務所でネットの販売管理中心に店長に教えてもらいないながら、 他のスタッフに接客を猛勉強中です。 名無しさんが言われている通り、前向きにやって行こうと思います。

トピ内ID:3915490549

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トピ主です。

🎁
リンク トピ主
あれから2ヶ月がたち、接客がなんとかこなせるようになってきました。 プレゼント用ラッピングに評判が良いらしく、事務所で仕事していても、 ラッピングを先輩スタッフに頼まれるようになってきました。 ちょっぴりだけですが、自信がついてきました。 事務所仕事の雇用契約でしたので、最初はビックリの連続でした。 今、読み返したら、私も甘ったれだなぁと恥じるばかりです。 接客業は難しい面も多く、苦手意識がまだありますが、 先輩スタッフや店長に支えてもらいながら、頑張っています。 人見知りの40代女性スタッフは、あのあとクビになりました。 彼女は私がしている仕事をしたかったので、私をいじめていただけでした。

トピ内ID:3915490549

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