横暴な大家さん。

本当に気持ちが沈み、相談させて頂きます。

年末、天井から水漏れし
５日間水漏れし続けました。
原因は配管の老朽化で
業者いわく、金魚が泳げるほど水がたまってたらしいです。
上の部屋の床をあけ工事をしたのですが
大家さんは、工事の経過、結果の報告はなく
写真が撮りたいから言われましたが、年末で多忙で急には無理です…と伝えると怒鳴られました。「そんなわがまま言うなら、これからは大家の権限に基づき合鍵で入るから」と言われびっくりしました。

また、５日間外出もままならず３カ所から水漏れしたため毎日、タオルや雑巾を敷きつめ捨てました。
高い電化製品などは大丈夫でしたが、次はどこから漏れるのか心配で、眠れませんでした。
それでも謝罪なし、家賃はそのまま、自分の保険でなんとかしろと言われました。
これって普通ですか？