昨年これ迄勤務した業種とは異なる業種に転職しました
50歳 女性 事務職のユンチャンと申します。
一般の方(50~80代)からの電話受付業務がメインで
その後、訪問予定を組む作業、他に登録作業等を行っています。
年齢もあるかと思いますが
大丈夫だろうかと思ってしまいます。
・何事も紐づけが出来ない。一連の流れに抜けが発生する事が多々
・電話を受けた時に、確認しておけば良い事に思いが馳せれない。
(訪問する担当者の手間が省ける)
・とにかく頭の回転が遅くなった
確認事項をメモにして置いたりしていますが
パターンが定まらず対策を講じるにも苦慮しております。
PCの文字を目で追いながら過去の履歴を確認しなければならず、
お待たせも出来ないので焦ってしまう事も。
上司は焦るなとは言うものの、即対応しないと苛々されるので余計萎縮します。
頭がいっぱいいっぱいになってしまいます。
毎日一日あったことを思い返しながら退社、翌日出社し
色んな方にお世話になりながら一日を勤めています。
どうしたら改善できるのかアドバイス頂けませんでしょうか。
何かサプリとか摂るのもいいのか、そういった事でも構いません。
宜しくお願いします。
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