これが常識？そうは思えないけど？？間違えてる？？？

現在日本人の多く住むアジアの国に暮らしていて7歳くらいの男の子、少し小さい女の子、ベビーカーの赤ちゃんを連れた30代半ばに見える日本人夫婦に昨日地下鉄で乗り合わせました。 男の子はキックボードを持っていたのですが、親が預かるという事もなく子供を完全野放し状態で混んでいる車内でキックボードが床に置かれたまま乗客もつまずく始末。更に車内は混んできて押された男の子が私の隣に来ましたが車輪付きキックボードは電車の揺れで何度も足に激突します。激混みの車内では身動きもとれずあまりの痛さに子供の方を見たら『ばばぁが睨んできてうざい』と親に話しています。 親は日本人が乗っていないと思って息子の言葉遣いを注意しなかったのか、親もいつも子供の前でばばぁと言っているから気にならないのか判りませんがその言葉を受けてキックボードがぶつかっている事を子供に注意しても完全無視。 両親へも伝えると揃って『直接子供にいってくれ』と。併せて父親から『ばばぁにばばぁって言って何が悪いの？お前充分ばばぁだべ！そもそも子供の言ってる事にむきになって怒るお前バカじゃね？俺ならじじぃと言われても気にならん』と言われたのですが今、問題にしてる点はそこじゃないのだけれど？母親も『何を怒っていらっしゃるのか、どう対応すればいいのかわかりません。パパは反論されると言い返してしまう性格でいつも言い過ぎるところがあります』と旦那を庇い子供にも『こちらも疲れているのだからご迷惑かけないように』と訳の分からないことを口走る始末。親子揃っての非常識な行動に呆れていると子供が『はいはい！すみませぇ～ん』とバカにしたように謝ってきて『謝ったからもう満足だろ！すぐ降りるからそれまでこんな女は無視しとけ』と父親が言った後、一行は逃げるようにホームに降りて行きました。自分の子供が同じ事したら全く違う対応するけれどこれが今の常識ですか？