興味を持って頂いて有難うございます
例として(飲食店の場合)
A店長 会社のマニュアル通りに仕事をする(非常に細かい)
暇な時は来たばかりのバイトを帰宅させる
(売上と人件費の比率が悪いと本社から指摘されるため)
廃棄物など一切バイトにあげない
本社の評価はすこぶる良い(給料が高い)
社員、バイト共、定着率が悪く自分がほとんど休みが取れない
B店長 仕事は今一つできない(おおざっぱ)
うるさいことを言わないのでバイトには嫌われない
一人暮らしの学生などに確実に廃棄するものはあげる
(腐っているわけではなく会社の基準で廃棄する)
本社の評価はいま一つ(給料がほぼ昇給しない)
社員、バイトが辞めないので休みはきちんと取れている
私の例は、極端に言えば
「マニュアル通り」か「マニュアル通りではない」の二極です。
それによって本社の評価がいいか悪いか
また、社員、バイトに嫌がられるか、なめられるか
本社、社員、バイト 店長本人と視点が変われば基準も変わってくると思います。
衣料や雑貨、ドラッグストア・・・お店の数だけ「店長」がいると思いますが、
皆さまの思う「正しい店長」とはなんだと思いますか?
私が例に挙げたことは極端ですので、もちろん真ん中が理想だと思いますが、
皆様が出会った「良かった店長」と「悪かった店長」を知りたいです。
尚、殴る蹴るなどの暴力や人格否定するような暴言
店長自身が率先していじめをするなどは
言語道断なので、その情報は必要がないです。
人としては正しいことが前提で、
ご自身の立場(本社 社員 バイト 店長)から
皆様が思う「正しい店長」基準をお聞かせ下さい。
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