誰かに聞いて欲しくて、トピを立てました。
法人営業3年目の、かなかなと申します。
もう、仕事が嫌になってしまいました。助けて下さい。
私は形がない商品を営業しています。
いつも「適正な価格で契約をもらう」ことを重視しています。形がないので、安かろう悪かろうではなく安い単価の顧客にも高い単価の顧客にも最適なクオリティの提案をしている自信があります。
ある顧客と契約を結んで1ヶ月後に、連絡がありました。「同じ商品が他社ではもっと割引できるはずだと言っている。なぜ御社ではこの価格なのか」全く同じ商品を販売している同業他社からの妨害でした。
本当は、もっと割引することもできました。ただ、相手も納得したから契約書に判を押したのです。
契約後に、不満を申し出られても、それはお互い合意の上ですよね?と思うのです。
「もっと安ければ契約するんだけど、予算が…」といった反応でしたら、最安値まで割引します。奥の手と言いますか、最後の武器として取っておきたいのです。
結局、同業他社の提示した契約額までサービスし、納得いただきました。
続きます。
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