不在連絡票が無い＜配達車には位置カメラがあります（？）

トピを開いて頂きありがとうございます。 まず、多数の宅配ドライバーの方々が、激務の中を誠実に配送している事 不在連絡票が入っていなかったというクレームの中には 受取客側の勘違いや、ポストの不備も多くあるであろう事を思っております。 その上で、「入れられてない事が事実であった前提」で、以下の話を読んでいただけますでしょうか。 (1)私が「配達指定日翌日」に受け取った荷物に「不在」の印が押されていた。 　(それまでは送り主が約束を守らず届かないと思っていた） (2)それを見て、配達指定日「土曜日・午前」に（午後も含めて） 　荷物が受け取れなかった理由が「不在」にされている事がわかった。 （トラックを近隣に停めないとと運ぶに困る大きさと重さの荷物） (3)トラックの到着音からはじまり、全てを見逃すのがありえない「理由」が複数ある「時間帯」だった。 　（最初の問い合わせ返答では記録では11時58分に行った） 営業所及び、本社フォームを経由した問い合わせを含め、数日間、三度のやり取りに (4)営業所所長 「最初に言った11時58分配達不在は、ドライバーの偽装です」 「不在連絡票の印字は12時11分で、その時間には行っています」 「配達トラックには、カメラが付いていますので、いつどこにいたかはわかります。」 「調べたら、12時11分には、配達先の道路を通った事がわかり、停車もしています。」 (5)私が営業所所長へ 「その時間帯に本当に来たというなら、近隣に大型引越しトラックが来ていて、普通には通れなかった可能性が高いのですが？」 (6)営業所所長　沈黙・・・ 同様の経験のある方、いらっしゃいましたら 体験をお聞かせいただけませんか。 私自身は、対応する事に疲れてしまいました・・・