アメリカ在住　郵便物が届かない　USPS対応について

アメリカ　オレゴン州在住。アパート暮らし1年です。
郵便物が届く時と届かない時があるようです。

住所の書き方は合っています。試しに手紙を自分宛に送ってみた時は届きました。
ダイレクトメールも届いています。ダイレクトメールの住所は、私が認識している住所と一致しています。

UPSでもUSPS（USポスト）でも届く時は届くんです。今年夏、ネット通販で買った靴がUPSで、きっちり届きました。
いつからか、主人がアパートの住所に郵便物が届かないことがあると言いだしました。住み始めて、わりとすぐに。
それから主人は、何か買って送る時は主人実家の住所宛にしていて、私にもそうするように言います。
義実家の仲介依頼もなんですし、なんとか対策を考えたいと思っています。

今回、写真のプリントをオーダーしました。
アパートの住所宛にしたのですが、荷物は届かず、プリント会社に戻ってしまいました。
プリント会社はUPSを使い発送し、UPSがオレゴンのUSPSに荷物を託したとWebのトラッキングで見ました。
それから１週間、届かないのでUSPSに問い合わせると、送付先ラベルにアパート部屋番号が書いてなかったので、プリント会社に送り返したそうです。
そんなことはない！とプリント会社。電話口担当者に住所、アパート番号が正しく入力されていることを確認しました。
プリント会社、UPS、USPSのどれかが発行した送付先ラベルにアパートの部屋番号が記載されていなかったということですが、そういうことがあるのでしょうか。

今回のオーダーの送付先を改めて義実家に変えると、追加料金がかかるそうです。今回はそうするか、悩みます。

これから私はアパートの住所を宛先として使用してもよいものか。
日本の友達に手紙を書いてと言い辛くて、つらいです。
何か対策がないでしょうか。