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店側は何で解雇しないの?

レス43
(トピ主 0
😝
とも
仕事
某お店を訪れた時の事です。 30代くらいの店員さんと20代くらいの店員さんの二人がいました。 20代の方は笑顔で「いらっしゃいませ」と言ってくれたのですが、30代の方は下を向いたまま挨拶も無し。 ヒソヒソ話をしていたようですが私は商品を選んでいたので聞いていませんでした。 突然、30代の方が怒りだして私に20代の方が横柄で重箱の隅を突くような小さなことまで指摘してきてひどいと訴えて来て、 20代の店員さんは、まず私に謝罪をしてくれて30代の店員さんにお客様の前で失礼でしょう謝罪してと頭を押しました。 30代の店員さんはますます怒り20代の方を侮辱するような言葉を投げかけました。 開いた口がふさがらないとはこのことです。 20代の店員さんは更に私に謝罪をしてくれて、30代の方に控室に戻るよう指示をするも30代の店員さんは控室は寒いという理由で店内に居座っていました。 20代の店員さんが謝罪の意味を込めてと小箱を手渡してくれ、私は無事に商品を購入して帰宅。 商品内容がとても評判よくて私も気に入ったために数週間後に知人に渡す贈答用にと再度お店を訪ねました。 当然30代の店員さんは解雇されて不在だと思ったのですが、まだいた!しかも20代の店員さんも一緒に。 相変わらず30代の方は私が入店しても無視、20代の方は他の方の接客中で仕方なく30代の方に商品をお願いしました。 出来上がった包装はぐちゃぐちゃのシワシワ。自宅用ならいいのですが贈答用です。 やり直して欲しいと言うと接客が終わった20代の店員さんが走ってきて再び謝罪して包装し直してくれました。 30代の店員さんはと言うと、別にこれでもいいのに。いちいちうるさいと私に不満をぶつけてきました。 帰宅後クレーム出しましたが、どうしてあんな店員さんを雇い続けているのでしょうか? お店商売をしたことが無い素人ですが私が社長なら解雇します。

トピ内ID:1980909511

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このトピックはレスの投稿受け付けを終了しました

わかりませんか?

041
ウォークマン
店長の親族だからです。

トピ内ID:4217305241

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チェーン店じゃなく個人店なら

🙂
渡月橋
経営者の身内なんじゃないですか?

トピ内ID:2936004791

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そりゃー

041
まか
30代がオーナー 30代がオーナーの家族 とかじゃないですか? オーナーのヒッキーな我が子が30代で、20代を拝み倒して面倒みてもらっているが肝心の本人は逆恨み中だとか。 20代がオーナーで30代は親戚、という可能性も。 空いてるとき20代に筆談などで聞いてみてはいかがですか。

トピ内ID:5697894612

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その20代の店員さんがかわいそうですね

041
胡椒入りサブレ
ひどいですね、20代の方の店員さんがかわいそう! もしかしてオーナーの身内とかじゃないですかね? そんな性格だしどこにも就職できなくてニートになってて、それをお店に…とか。 そして20代のその店員さんが被害者ですね、フォロー大変。 今度お店に行く事あったらその20代の店員さんにいってあげて。 あなたなら他にも雇ってくれるところいくらでもあるよ!って…。

トピ内ID:0467550337

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どうなんだろう…

041
あらま
30代店員さんの態度や仕事ぶりは良くはないけど、20代店員さんも良くはないよね。 自分の評価を上げるために、30代店員さんを利用している感が否めないかなぁ。 同僚の頭を押すって、頭を下げさせようとした仕草の事ですよね。 お客様の前で叱責した上に、頭を押すなんて事をするの普通じゃないですよね。 私はその行為を不快に感じます。 20代店員さんも30代店員さんも目くそ鼻くそ。どんぐりの背比べのような気がします。

トピ内ID:0340143417

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社長の娘なんじゃない?

041
カツカレー
社長の子供とか親族がダメ店員…というお店を知っています。 親族でない店員にはどうしようもないのです。 お店に言っても「あの子は悪い子じゃないんだけど…、仕方ないわよね(苦笑い)」で済ませられるのです。 下手をすれば自分が首を切られる場合もありますから、やり過ごすしかないのです。

トピ内ID:2164429070

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さあ

🙂
十把一絡
その一部だけを見て判断は早計とは思いますが、あえて言うなら正社員なら 簡単に解雇できないですからね。

トピ内ID:5725577282

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解雇は簡単にできないのですよ

041
いなちゃん
解雇が簡単にできたら、そのようなとんでもない人ではなく、その他大勢の真面目な人が会社都合で簡単に解雇されるようになり、迷惑します。 難しい問題なのですよ。

トピ内ID:7932782990

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社長の関係者なんじゃ

🙂
そりゃ
社長の関係者なのかな? 20代の人が店長で、自分の身内なのかも。 気長にクレームすれば配置換えになるかもしれませんね。 20代の人は素晴らしいという意見も添えて。

トピ内ID:6484309277

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経営者の家族なんじゃない?

041
マルティ
身内というのかな?ヨソで働けないから自分のところで使ってるのでは?20代の方のお姉さんかお兄さんとか。 愛想が無いし、場の空気は読めないし、接客には向かないし、丁寧ではないし、努力して精進しようという気がなさそうですよね?あれば注意を受けて食って掛かったりしないでしょう。 他に働ける(置いてもらえる)場が無いのでしょう。少し知能が足りないのかもしれないし、知能は正常でもメンタルが不安定なのかもしれません。 で、辞めさせてしまうと、引きこもりになってしまい(引きこもりに戻ってしまい?)社会生活から全く遮断されてしまうので、働かせ続けているのだと予想します。

トピ内ID:0358495556

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何か事情があるんでしょう

🙂
もも
簡単に解雇できない理由があるんでしょう。 例えば30代はオーナーの娘。 20代は店長か責任者で、オーナーからしっかり教育してやってと頼まれてる。 20代は一生懸命指導しているが、 30代はオーナー娘なのを鼻にかけ、さらに年下からの指導なんて聞いてられないと 全く改善する気なし。 よっていつまでたってもトラブル続き。 こんなところでしょうか。

トピ内ID:5230186606

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社長の

🙂
傀儡課長
身内かもしれないですね。

トピ内ID:6513207694

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その店員は

041
寒い寒い
社長の身内か親戚では?

トピ内ID:9759486101

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知りません

🐱
ゴータム
何か事情があるのだと思いますが、私は知りません。 それにそのお店の経営方針なので、他人がとやかく言うことではありませんし。 お店に行く価値と、店員の不愉快さを天秤にかけて、我慢して行くか、行くのをやめるかを自分で判断すれば良いだけの話ですね。 全てが自分にとって都合の良い状態であって然るべきだと考えるのは傲慢です。

トピ内ID:5072170531

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身内では?

サツマイモ
そのお店のオーナーの家族ではないかと 思いました。 他で務まらないから、自分の店で働かせてる。 一般の従業員なら、とっくに解雇されてると 思います。 でも毎回そんな態度をされたら、たまりませんよね。 毎回、クレームを言っていけば、店に出さないように するのでは。

トピ内ID:9065183184

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トピ主様には、その店の人事に介入する権限はありません。

🐱
ニャンと!
その従業員は、経営者の家族あるいは縁戚関係、またはコネ入社の可能性があります。 従いまして・・・・・ 1.我慢してその店に行く 2.他にも店がある場合は、その店には行かない  3.上層部にクレームを入れて、善処を求める 4.その従業員に直接強く抗議する の選択肢しかありません

トピ内ID:4737529818

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トピ主は社長じゃないからね

akiron
> お店商売をしたことが無い素人ですが私が社長なら解雇します。 社長は色々な事を考えながら仕事しないといけないからね 例え件の従業員の素行が本当に悪かったとしても、従業員を切れば 他の従業員の中にも「ここは切る会社なんだ」ってイメージが付いちゃうかも知れないよね それに人道的な話をすれば、人間てのは心身ともに弱い生き物だから 一時の状態を持って、その人の人生を無意味と断ずるのは、いかがなものか と言うのも一つの考え方なんだよね > 帰宅後クレーム出しましたが だから、トピ主がクレームを出したからと言って 次回解雇されているとは限らないよ 必ずしもクレームを入れたユーザーの言い分が正しいとも限らないしね トピ文の通りだとすると かなり良くない従業員の様なので 長い時間の内には、切らざるを得ないかもね

トピ内ID:2117184021

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他にいないんじゃないの?

😑
あっきー
人手不足? そういう人でも居てもらった方が良い理由があるんでしょうね。 あまり詮索しない方がいいかと思いますが。

トピ内ID:9859259681

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レスします 

041
部外者
>私が社長なら解雇します。 店員さんは二人だけのようですが、そのお店は会社組織ですか。 個人商店で、その人は其の店主の家族だったりして。 それ以外にも、辞めさせられない理由なんて、世の中には幾らでも有ります。

トピ内ID:9153949345

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そんなに簡単にできないからです

041
空蒼
クビだの解雇だのと簡単に言いますが、 解雇はそんなに簡単にできるものではないからです。 ネット環境があるなら、解雇について調べてみてください。

トピ内ID:4993905627

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オーナーの身内?

041
浦々
大きな店なら、縁故採用とかね。 退職するなら、20代の子のほうが早いかも。 「こんな店、やってられない!」と…。

トピ内ID:9417195471

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社長

🙂
ss
社長の奥さんかもね。

トピ内ID:7648480429

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何か事情があるんでしょう

041
虫眼鏡
一般的にはトピ主さんのおっしゃるとおりですが、世の中にはいろいろあります。 いろいろあるんです。 全て表の論理で通るならいいのですけどね。

トピ内ID:6683964155

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それは

041
ひかり
対応が悪くて感じが悪いですね。 ですが、それだけでは解雇はできないと思います。店側の都合で辞めてもらうにしても、態度が悪いという理由では無理なのではないでしょうか?もし裁判を起こされたら間違いなく負けるはずですから。 現状では、代わりの店員さんもいないのでそのままということなんでしょうね。トピ主さん、今度は店にクレームを入れるのではなく、本人に直接クレーム入れてみてはどうですか?気になることを全部注意してみてはどうでしょう?本人が辞めると言い出せば簡単ですからね。 でも、もうひとりの店員さんはお気の毒ですね。

トピ内ID:3416477558

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解雇って

041
簡単に言うのね
その人が正社員ならそんなに簡単に解雇はできないはずだし、 縁故入社とか社長の妻だったりしたらますますムリじゃないでしょうか。 実はその店員が社長だったりして・・・? まあ、販売員として問題あるのは認めますが。

トピ内ID:9039625877

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簡単に解雇はできないんですよ

🐧
KM
社員さんかパートさんかわかりませんが、いずれにせよ簡単に解雇はできないんですよ。 相当の理由がないと解雇はむずかしいんです。 お願いして辞めてもらうしかないです。 基本的に法は労働者保護の立場でできてるもんで。 でまた問題があるやつに限って結構うるさかったりするケースが多くて。 雇う側の責任ってやつで結構面倒くさいですよ。

トピ内ID:4077583402

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血縁か強力なコネ?

041
りら
ワガママ放題に育ったその店の末娘とか地元有力者の孫とか? 若い従業員の店員さんのことは舐めてかかって言うことを聞かない? 辞めるに辞めさせられない?

トピ内ID:3861036005

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縁故採用だと思います

🙂
かた
縁故採用だと思いますよ。 経営者自身の血縁か、あるいは経営者が恩ある人から頼まれて採用したのでしょう。

トピ内ID:1627065806

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クビに出来ない理由がある

041
みみず
縁故関係なんでしょ、 どこにやっても先方に迷惑を掛けるので、仕方なしに雇っている そういう所って結構多いよ

トピ内ID:1605098536

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説得力がまるでない

🐱
ゴータム
>お店商売をしたことが無い素人ですが私が社長なら解雇します。 「私(トピ主)の見解が正しい可能性はゼロに等しい」と声高に主張しているようなものです。

トピ内ID:5072170531

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