謝罪しない人

はじめまして。 ここ数年、非常に頭を悩ませる人が身近に複数居て、困っています。 彼らは、どんなことがあっても謝罪しません。 相手の人格を、しかも見当違いなところで否定し罵倒し続け、そのせいでその人が鬱になっても、 「確かに間違ったことはしたが、俺が全て正しいので、お前が悪い」 と、彼らは異口同音に言います。 意味がわからなくて、ぽかんとしていると、 「俺は人の心が全て見える。だから俺は正しいんだ」 と、本気で意味不明なことを言ってきます。 例えば、雪深い地域で、近所の老人単身世代の家の雪かきを手伝うと、 「そんなことする必要はない！」 と、長時間の説教が始まります。 ちなみに近所の老人達にはいつも感謝されています。 また、ネットの知り合いで論理が狂いまくっている主張をしている人に、それはちょっと違うんじゃ、とやんわり言うと、 「不愉快なので全て削除します。あなたのせいです。非常に迷惑です。軽蔑します。そんなに私を間違ってると言いたいならブロックすれば良いんじゃないですか？」 と突然へそを曲げられました。 以前から少し神経質気味とは思っていましたが、それでも人格者だと思っていました。 彼らは何故、自分が絶対的に正しいなんて思えるのでしょうか？ 自分が絶対的に正しくないと生きていけないんでしょうか？