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買い取りますか？

レス49
（トピ主 2 ）
🐤
ひまわり
ひと
あるハンドメイドの店舗で手作りのバッグをオーダーしました。

生地に釦にファスナーの色と形を決めてバッグの形にポケットを表裏中に幾つとか

１番大事なファスナーの付け方もイラストと文字で書いてお願いしました。

表を見て向かって右から開く用にね口頭でも言いました。

二週間して出来上がりました自分の思い描いた通りのバッグでしたファスナー以外は！

バッグの表を見てファスナーが左から右に付いています。

依頼と違うからお金は払えないって言ったらオーダーだから買い取りしてくれなきゃ困るって言います。

ファスナーの取り付け方が依頼通りじゃないから欲しく無いです買えません！って言うのは駄目ですか？

ファスナーが右から左は譲れません！

トピ内ID：7235626840

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買い取り

041
あい
オーダーは希望と違っても買い取る必要はあるでしょう。 ファスナーはつけ直しできないの？ お願いしてみたら？ イラストと文字で説明したのに 一番重要な取り付け方は口頭だけ？ 譲れない部分こそ文字にして念押ししないと。

トピ内ID：2328314724

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その前に

🙂
めんどくさがり
修正依頼が先でしょ。 きちんと直ってきたのを買い取れば良いでしょう。

トピ内ID：0105009237

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何のためのオーダー？

🙂
みゆ
オーダー品って自分が頼んだものを作ってもらうから、値段が高くなるわけですよね。 トピ主さんはイラストつきで口頭でも念押しして依頼したのだから、相手のミスだと思います。 注文受けの人が製作者ではなくただの取次なら、ちゃんと伝わらなかったということだから。 譲れないところが出来てしまったのだから、作り直しじゃないですか？ そうじゃなければオーダーの意味がないもの。 どうしても買い取りなら、かなり値段を下げなければ買いませんね。

トピ内ID：7833675221

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作り直してもらう

🙂
通りすがり
＞オーダーだから買い取りしてくれなきゃ困るって言います 依頼主の希望通り作らなければ、オーダーの意味がありません。 作り直してもらいましょう。 私もこのままでは買いませんよ。

トピ内ID：3728274186

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まずはファスナーを直すように求めるべき

🐶
わんこ
ファスナーの方向に関してハッキリ依頼をしたというのなら、 費用はお店負担でファスナーを付け替えるように強く言ってみたら？

トピ内ID：3803726061

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付け替えてもらったら？

😢
それはないわ
ファスナーだけ付け替えてもらったらどうですか？ 明らかに店側のミスなんですから 「オーダーだから」っていやオーダー通りじゃないじゃないですかって言って付け替えてもらいましょう 付け替えはすぐにできるのではないでしょうか

トピ内ID：9094393959

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ファスナーだけやり直しは？

☂
れいん
もちろん注文通りでないとダメですけど、そこでもう買取る買取らないの話なんですか？ ファスナー部分やり直してくださいではダメなんでしょうか。 向こうはミスを認めているならファスナー部分に関して、やり直すか値引きするかっていう話になると思うんですが、ミスすら認めないんですか？

トピ内ID：5107648373

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まずはファスナーの付け替え

🐶
むぎぎ
お気持ちわかります。 ショルダーだったら、多分同じ肩に掛けるので、ファスナーの方向も重要だと思います。 ファスナーの付け替えは提案されませんでしたか？ （やり直します、と言われませんでしたか？） ほどいて、縫い直して貰えばいいです。 縫い直しはダメ！と、トピ主さんが主張するなら、買い取るしかありませんね。 手芸をしたり、ブランド品を修理して使っている人間（私）からしたら、なぜもめるの理解できません。

トピ内ID：0892719105

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買わない

041
鳩
そのオーダーの伝票というか、仕様の注文証拠があるなら強気に出て絶対買いません。妥協できないポイントなんでしょ？ 店に依頼したバッグなら　相手は作成のプロなんだから買わない。 これ、友人だったら我慢して買います・・。

トピ内ID：4462991462

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確証は？

041
オヤジです
ファスナーの付け方を指示した内容の証拠と店側の承諾の証拠は有るの？ 有ればキャンセルすれば良いよ。 契約不履行だもの。 ２度と注文しないだろうし。

トピ内ID：0830615485

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ファスナーをつけ直してもらうことはできないの？

🐧
はらみん
その状況なら、ファスナーをつけなおしてもらった上で、予定通りの価格で買い取り、が妥当だと思いますが、それはできないのでしょうか？

トピ内ID：3756158277

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注文した品を作ってください

🙂
春野うさぎ
と言います。 壮大な後出しなしということで、トピ主様の書いてある通りなら、それは単にお店側の「ミス」です。 右利き左利きでファスナーの位置は大事ですし、その品はあり得ません。 そこまで細かい注文なら、お値段もけっこうするのでしょう。 「オーダー」って「オーダー品」じゃないじゃんか。 「タヌキそば」頼んだら「タヌキうどん」来たみたいなもんでしょう。 買い取れませんし、買えません。 子供の使いじゃないんだからさ。 「納期遅れてすみません。急いで注文の品を作ります」と言われこそすれ、「ファスナーの方向は違うけどそこはまぁいいじゃん。さぁお金払って」ってどういうことですか。 それにお金を支払えというなら、プロの仕事ではないです。 真面目にお仕事してください、プロでしょう？って言います私なら。 お金をいただいて仕事する…ということは、そういうことです。

トピ内ID：7355183472

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う～ん

041
黒旋風
ファスナーの向きはちゃんと図面に記載していますか？ そして、手直しって出来ないのでしょうか？ 指示書と違う事を指摘して、手直しをしたら買います…じゃダメなのでしょうか。

トピ内ID：9283630356

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ハンドメイドなのでしょ？

041
たろすけ
直せないの？

トピ内ID：0094709409

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それは店側のミスですよね。

041
ちと
オーダーしたものと違うものを買い取りしろってことですからね。 それはさすがに断っても良いと思います。

トピ内ID：3263158654

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なぜ

🙂
ぽむぽむ
なぜ譲歩できない条件を口頭で済ませたのですか？ 口頭でも契約は成立しますが、 証拠が残っていないのでは「言った言わない」の水掛け論になります。 詰めが甘すぎます。 落とし所としては、無償でファスナーをつけ直させて当初の代金を支払うのが良いのでは。

トピ内ID：2403356712

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買い取らない　に一票

☀
クマちゃん
通りすがりです。 注文と違うものでしたら、既製品であれオーダー品であれ、 買い取る必要がないのでは。 後はどこまで、譲れるかですが、トピ主さんはどうしても 譲れないのですよね。 なら、はっきり理由を言って買い取らなければいいだけでは ないでしょうか。 ところで、ファスナー部分をやり直させることはできないの でしょうか。 と、疑問。

トピ内ID：1406669534

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作り直してもらう

🐷
はるひ
＞オーダーだから買い取りしてくれなきゃ困るって言います。 依頼した商品ではないので買う必要はありません。 ですから「ファスナーを右から左」に作り直してもらえたら 買い取りますでいいのでは？

トピ内ID：4587976597

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直してもらえばいいのでは？

041
ライオンキング
ファスナーの向きが依頼と違うだけなので、直してもらって買い取れば良いのでは？ ちょっとでも違ったらいらないと言うのは、オーダーの店では難しいと思います。

トピ内ID：8588809022

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クレーマー

🙂
こあら
ファスナーの指示があって間違っていたなら、クレームつけてもいいのかもしれないけど、普通、そこまでオーダーしてたら、買い取るよ。

トピ内ID：1110634465

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そうですね

🙂
冬布団
きちんと伝えているのにも関わらず間違えたのは店側だからお店が悪いと思います。

トピ内ID：8178649791

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というより

041
もも
ファスナーを付け替えていただいては。 依頼通りでないものを受け入れる必要はありませんが せっかくですので、つくりなおしていただいた方が。

トピ内ID：0501836210

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裁縫には詳しくないのですが・・・

🐤
marin
そのファスナー…付け替えれないのかな。

トピ内ID：9345904540

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私は買い取りました

💍
po
革のバッグと、指輪をオーダーしたことがあります。 革バッグは４万円ぐらい。 指輪は２５万円。 革バッグは、ファスナーがひっかかってばかり。形が変わり、革の色がすすけてサンプルと違う。 指輪はデザインを勝手に変えられました。 青いサファイアにダイヤの１重の縁取りで軽いデザインを希望してデザイン画も書いていただいて見積もりをとったのに。 2重の小さいダイヤの縁取りになりやたら重い。 ともに、デザイン画を指さして打合せと違うと不満は言いましたが、あまりこじらせず買い取りました。 あれから20年、2度とオーダーものに手を出していません。 うまくいっていたら同じお店でリピートしていたと思います。 人生のいい勉強代だったと思います。

トピ内ID：0267077105

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直してもらえば？

🙂
doutubuen
ファスナーだけやり直してもらい　お金を払えば良いのでは？ オーダーしたものと違うわけですから　そのままでの支払いは出来ないですよ。 お直しお願いしてください。

トピ内ID：0401029553

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なんと卑怯な！

🙂
hipi
オーダーメイドなんですよね？ ハンドメイドですが、あなたが作りたいものは作りません。 私が作りたいようにします。 と言うものでは、ないんですよね？？ 違う風に作ったけてど、とにかく作ったんだから買えなんて脅し、卑怯すぎます。 どんな商売の仕方なんだ。 使い心地を求めてオーダーメイドするのに、買うわけないじゃん。 不便なものお押し付けるなと思います。 オーダーと違うので受け取れません。 でいいですとも。 恥ずかしいお店ですね。

トピ内ID：1739125142

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買い取らないです。

🙂
おろろん
注文と違う商品なので。

トピ内ID：7169276199

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そこは普通に

😍
うんうん
「指示したことと違うので修正してください。直ったら買います。」でしょ。 そのままの状態で買えというなら拒否しましょう。 明らかに制作者側のミスなのですから。 あ、指示した内容きちんと残してますよね？

トピ内ID：4662656292

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直していただくしかないですね。

🙂
Miki
それでなければ買い取れませんよ。私の母は脳こうそくの後遺症で右手が不自由になりましたので左を主に使っています。高齢ですからぱっと開くバッグで人に盗られても困るし細かい動作の必要が無いファスナーが楽なのです。やはりオーダーでお願いしています。こればっかりは譲れませんよね。トピ主さんは左利きですか？

トピ内ID：0284062447

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お金は払えない、って、現物が手元にあるのに、ってこと？

041
ゆきうさぎ
送られてきたバッグがオーダーと違う、 「お金は払わない！」ですか？ 買えません！なら、 送り返さないと。 できあがったものに いちゃもんつけてタダにしようとしている、 と店側に思われたら困るでしょ？ （そんなつもりはないでしょうが）

トピ内ID：1643660086

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