カード支払いをしたら別の場所の店舗名が…。

スキャンミス（？）で他のお店から再度カード会社へ請求が言ったのでしょう。 私も経験有ります。 大手の家電量販店で買い物（通販では無く自宅配送）をしましたが待てど暮らせど届かない。 で、お店に問い合わせてみると”送ったはずだ”と来たのでこちらは半切れ状態で、 購入時の伝票もあるんですけど！、ではそちらの発送伝票を今すぐFAXで送ってください。 と、言ったらブチブチ言いながら、 調べます。 とのこと…。 で、翌日帰宅してみたら商品が届いてました。 それで、カード引き落としの明細を見たら見ず知らずの店名から同金額の引き落とし…。 ”○○コンタクト” って、私はコンタクトを使わないのに…？？ で、お店に問い合わせたところ、 ようやく手違いを認めて謝罪されました。 引き落としに関しては同列店との説明も。 また、飲食店で良く有りますが、 独自のオンラインなのか本店で一括で請求するのか、 本店名義になったりしますね。

支払い金額に間違いがなければ、今回は保留　もう一度同じ店に行ってクレジット決済をする　そして再度確認　電話で解決できないのなら、IFをつぶしていくしかありません　それで解決できなければ・・・　お蔵入りさせるしかないかも　 今の材料だけで、たら・ればをいうより　まぁいいかって思える材料を見つけた方がいいと思います

世の中、ミスが無いとは断言できませんが、 まず金額と利用日は一致してましたか？ その後、使った覚えのない請求などはありませんか？ ネットで類似のトラブルがないかを検索してみるのも手です。

トピ主さんは悩んでおられるようなので、こんなこと言ったら申し訳ないですが、ちょっと面白いですね♪ 私は全く小売業と関係ないので全くの見当はずれかもしれませんが、時々レジの方が会計時に自分の名札をスキャンしているのを見ることがあります。 トピ主さんのレジを打った方がたまたま他の店舗から応援に来ていた方で、その名札をスキャンしたから、とか…違いますかね？ 小売業界の方、どなたか理由がわかる方がレスしてくださればいいのですが。 それにしてもあの名札スキャン、何のためにやっているんでしょうかね？？

名札をスキャンするのは、私が働いていた店だと ・そもそもスキャンしないとレジが打てない仕様になっている ・クレームなどの場合に責任の所在を明確にする という理由でしたよ。 また、友人が働いているドラッグストアでは、スキャンすることにより誰が何を売ったかを全て集計して、毎日結果がチェーン店舗間に流されるそうです。 売り上げ達成目標のある薬もあるそうで、同僚同士で助け合うために、Ａさんがお客さんに勧めたのだけどＢさんの名札をピッとやってからレジ入力することもあると言ってました。

おお、ありがとうございます！謎がとけました！ レジのお金や売り上げの管理のためだったのですね～ でもドラッグストアのお話、お店が広かったりしたら、説明した方とレジの方が違うこともよくありますよね、 それで各人の売り上げを計算されたらちょっとガッカリですね。 でも逆に助け合ったりもしているということをお聞きして、ちょっと心温まりました。ありがとうございます！！