パートさんの待遇と不満

はじめまして トピをご覧いただきありがとうございます。 私は、社員20名程の管理職をしています。 最近、社員(パートさん)に対して思うことがあり、投稿させていただきました。 思うところと言うのは、パートさんは、厚遇だと思うのですが、一部のパートさんから不満を耳にします。 待遇なのか業務の不満なのか、ただ不満を言いたいだけなのか不思議です。 まず、会社は製造業になります。 社員のうち正規社員は6人、後はパートさんになります。週の契約日数や労働時間はまちまちです。 パートさんは、子育て世代や子育てが落ち着いた主婦の方が多いです。 待遇としては 1時給制：能力に応じて昇給もあります(10円～30円程度)、最終的には1,250円まで 2有給休暇(比例付与)：勤続年数に応じて、最大20日付与されます。(半休も可能) 基本的にほぼ希望どおり有給がとれています。消化率も100%近いです。(もちろん有給休暇の繰越も可能です) 3賞与：正規社員並みとは行きませんが、年に2回のボーナス時期に寸志を支給しています。(大体5万円～10万円ほど) 4健康診断：週30時間以上の方は義務、以下の方は任意で、費用は会社負担です。 5交通費：月額25,000円まで負担 6お祝い金：お子さんの入学祝いあり 7業務の状況：大体は定時で終業(場合により残業もありますが30分～1時間程度、個人の時間に委ねています。) いい仕事をしてもらうためにも、働く環境や待遇は大事に考えていますが、それでも、スタッフの影口や上司や会社への不満は出るものなのでしょうか。