マンション音

暮らしているマンションの騒音に悩まされております。 夜中も昼間も音がします。 上階のお爺さんらしいのですが、何度お願いしても対策をしてくれず… 特に、夜中の足音や椅子を引く音が酷いです。 ラグを履いて欲しいのですが強くは言えず。 大家さんも『生活音』で済ませるからたちが悪くて。 音を測ってみたのですが、夜間でも65dB以上いきました。 この場合どうなのでしょうか？ 音は数秒ですが30分～60分にガン・ドンと、聞こえます。 目が覚めてしまい、ノイローゼになってしまいました。 皆さまのお力借りれませんか？