どうしたらいいのか

主さんも、入居者の人もイジメてストレスを解消してるのです。 どこもそんなイジメはあるし、私もターゲットになったことが あります。 私は辞めましたが。 人は変わらない、ばついちこもちさんは自分が不幸だと思って 当たり散らしてますね。 主さんは耐えられますか？ もう少しでもマシな職場を探しますか？

トピ主さんはその職場にはなくてはならない人 お局様は只の勘違い迷惑従業員 どちらが去るべき人なのかは誰でも分かる筈。 お局様がいる限りここに居られないと上司に 相談するのが一番。

こんにちは。 すみません、質問の回答ではないのですが、！！ 読んでいて、辛く悲しくなりました。 何かのトラブルが起きる前に、 そのお局さんはその仕事を辞めるか 自分の暴力性に気がついて欲しいです。

レスありがとうございます。 毎日、いろいろ考えて、ノイローゼになりそうです。 コールを頻回にならしてる、おじいちゃんが、その方に怒鳴ったり、 蹴りをいれたりすることを、お局は、暴力行為だとほかの職員に、騒ぎ立て、 そのご利用者様を悪者にしています。 しかし、私の時はいつも笑顔です。怒鳴られたり、蹴られたり一度もありません。お局のひどい接遇に比例した結果だと思います。 そのおじいちゃんは、ここはブラックだ！しかるべきところに訴えると騒いでいます。お局は、そのおじいちゃんに怒鳴り返して、いつも黙らせます。涙が出そうです。 私に聞こえるように、「あいつ辞めてほしい」など、ほかの職員にたびたび言います。他の数人の先輩たちがどうやら、私の仕事ぶりを評価してることが、むかつくらしいです。あいつのどこができるの？とか、聞こえるように言われ、心が萎えそうです。 レコーダーに録音して、しかるべきところに訴えるべきなのか、しかし、それをするには、私自身職を失うことになりかねません。 今まで、新人がその方のせいで、いっぱい辞めていったそうです。 しかし、暴言をはく職員は、ほかにも数名います。そのお局様が一番すごいのですが。少し、認知のおばあちゃんが私に話しかけたら、「こいつ頭おかしいからまともに会話できないよ」とそのおばあちゃんの目に前で言います。そのおばあちゃんは、不機嫌になり口をつぐんでしまいました。 何故、今まで、誰も彼女を問題視しなかったのか不思議でなりません。 そんな接遇して、くびになる職員をほかの施設ではいっぱいみてきました。 まともな職員さんも半数いるので、辞めずにもう少し、耐えてみますが、 辞めるのは、彼女だと自分でも思います。 いくら仕事ができても、お年寄りをいいなりのように扱うのは我慢なりません。

読んでるだけでも胸がいたくなる。 それを近くで見聞きしてるのですから辛いですね！